国家发展改革委副主任连维良7日表示，据初步预测，今年春运全国旅客发送量将达到29.9亿人次，比上年春运增长0.6%。其中，铁路4.13亿人次，增长8.3%；民航7300万人次，增长12%；水运4300万人次，与上年基本持平。

这是记者在当天由国家发展改革委、公安部、交通运输部等多部门联合召开的2019年全国春运电视电话会议上获悉的。连维良说，2018年各地区、各有关单位在交通运输领域基础设施建设、管理方式、服务质量等方面取得积极成效，为春运工作创造了良好条件。

“综合研判，今年春运客运总量比上年将略有增长，出行方式更加多元化，运输供需的总量矛盾进一步缓解，客流呈现‘前紧后松’的特点，但高峰时段部分铁路线路还难以满足出行需要，高速公路部分区段通行压力较大。人民群众对出行品质有更高期待，春运保安全、保畅通、保秩序的任务仍然很重。”他说。

为了确保春运各项安排落实到位，连维良要求将排查治理隐患作为提升春运安全水平的“牛鼻子”，紧盯重大隐患治理，加强违法违规公示，同时建立疏堵保畅工作机制，加强路网运行动态监测，及时采取综合性应对措施，加大ETC推广应用力度，防范和治理道路拥堵。还要持续加强信用记录建设、失信惩戒和诚信宣传，防范和治理违法违章和严重失信行为。

新闻延伸

春运火车票已售出2亿张

日均同比增加189.5万张，增幅16.6%，单日售票量屡创新高

记者从中国铁路总公司获悉，自2018年12月23日春运火车票发售以来，至2019年1月6日，全国铁路各种售票方式共售出车票2.0亿张，日均售出车票1332.3万张，日均同比增加189.5万张，增幅16.6%，单日售票量屡创新高。

12306网站发挥售票主渠道作用

日均售票1117.4万张

中铁总有关部门负责人介绍，自2018年12月23日发售春运第一天车票以来，网上网下各种售票方式运行平稳有序，同比总量上升，今年春运铁路第一轮售票高峰平稳度过，铁路部门采取的多项措施进一步提升了旅客购票体验。

该负责人表示，今年春运，12306网站继续发挥售票主渠道的作用，日均售出车票1117.4万张，占总售票量83.9%，96.1%以上的所售车票无需验证码。从2018年12月30日开始，12306网站开始预售农历腊月廿三（小年）的车票，春运售票渐入高峰，至2019年1月4日，达到第一轮高峰峰值，日页面浏览量（PV）达1310.6亿次，全天发售车票1282万张。

部分能力紧张方向列车长途区段

开展候补购票服务试点

这位负责人强调，今年春运，铁路部门采取了改版12306网站页面、优化网络购票流程、实行网上刷脸核验、进行候补购票和电子客票试点等多项措施，进一步提升旅客购票体验。2018年12月27日开始，铁路部门在12306网站（含手机客户端），选取春运期间部分能力紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点，减少旅客在购票需求没有得到满足时，耗费大量时间和精力反复查询余票。截至1月6日，共接到候补订单17万笔，去除旅客主动退单，待兑现订单共10.6万笔，成功兑现6.5万笔，车票10万张，兑现率达61.3％，减少了旅客反复查询次数。

提醒

铁路部门提醒广大旅客，请通过中国铁路12306网站（www.12306.cn）和“铁路12306”客户端（在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标）购票，避免非正常渠道购票带来的风险。详细的春运服务资讯可查询“铁路12306”网站、微信、客户端和“中国铁路”微信、微博。（记者 胡璐 安蓓）

编辑：陈轻语