据苹果官网10月30日消息，Apple已经确认，一小部分AirPods Pro可能遇到声音问题，受影响设备的生产日期为2020年10月之前。受影响的AirPods Pro可能出现以下一种或多种状况：

1.发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大。

2.主动降噪功能无法正常工作，出现缺失低音效果或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况。

Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）进行检修。在提供任何服务之前，技术人员会先检查AirPods Pro，以验证设备是否符合这项计划的条件。确认出现问题的AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）将会被更换。

其他AirPods机型不在保障范围内。这项计划为受影响的AirPodsPro提供保障，有效期限为设备首次零售销售之日起2年。

版面编辑：朱书婉

责任编辑：何静