按照目前全国铁路车票预售期15天的规定，4月16日起，旅客可购买4月30日的火车票。4月17日则正式开抢5月1日的火车票。也就是说，五一火车票明天就开抢了。

据铁路部门预计，五一假期主要以中短途旅游、探亲、学生客流为主，节日期间车票将会比较紧张。目前，人们可通过5种购票途径进行购票：上12306网站、用铁路12306APP、拨打铁路部门的热线电话、到各大火车站售票窗口、自助售取票机买票、全国各火车票代售点购票。不过，无论是哪一种途径，对于普通市民而言，长假出行往往“一票难求”。

4月16日上午，大量网友在微博反馈称，12306APP出现了页面崩溃的情况。页面显示“很抱歉，查询失败，您可以稍候点击下面按钮重试。”“系统忙，请稍后重试!”。#12306崩了#一度冲上了热搜，对此，12306官方暂未回应。有网友表示“系统承受不住了”“不崩才不正常”。截至下午16：00，记者发现客户端崩溃页面已恢复，可正常购票。

值得关注的是，除了火车票，今年五一的机票销售也呈现预订新高。从多个平台的预订情况来看，截至4月14日，劳动节假期期间机票的订单量比较2019年同期实现了23%的正向增长。目前，“五一”多地部分航班经济舱已售罄。“五一”机票经济舱平均票价为1021元，超过2019年同期均价。上海、北京、三亚、广州、成都、重庆、西安、厦门、杭州、深圳位列前十大出行目的地。

版面编辑：冯天赐

责任编辑：何静