饿了么因虚假宣传被罚50万 薅消费者羊毛的套路有多深?

来源:看度新闻 2021年05月17日 21:36

5月17日,据上海市市场监督管理局,“饿了么”因利用虚假的或使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易,被依法行政处罚,罚款金额50万元。作出行政处罚决定的日期为2021年4月30日。

据上海市普陀区市场监督管理局发布的行政处罚决定书,2020年8月18日,有市民举报反映:饿了么外卖平台在APP首页上展示了“1折囤券”的宣传,但是专区推广的商家和代金券,价格并不是1折。根据调查,在“饿了么”网络餐饮服务第三方平台上,存在所述活动的宣传,其宣称的商品或服务不存在。当事人上海拉扎斯信息科技有限公司的行为涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的第八条规定。

同时,饿了么还开展了“五折专区”促销活动,但其中展示的商品并非全部符合5折优惠,饿了么存在违法行为。不过在这两次活动中,饿了么并没有向他人收取任何费用,没有产生任何利润,故无违法所得。

此外,根据举报,饿了么还存在对62家平台内的经营者的资质资格未尽到入网审核义务的事实。两案并罚共罚款饿了么50万元。

此消息一出,引来不少网友拍好称快,“罚得好!用先低价后高价的套路来坑害消费者,这种行为必须严管!”

他们表示,类似现象,别说在饿了么平台,在其他平台也并不少见。人们被诓骗消费,发现上当受骗后只会吐槽几句“饭总是要吃的,新闻看完后该点的外卖还是要点的”,一来觉得麻烦,二来可能觉得投诉也不会有太好的效果,所以不了了之。但消费者的不了了之,却激发了商家的“乐此不疲”。

也有网友对处罚结果表示困惑,一个那么大的企业才罚50万,根本起不到警示作用。更何况,羊毛出在羊身上,若不重锤,过几天平台加大对商家的抽成,那我们点外卖的价格岂不是更贵了?

作为国内数一数二的外卖平台,饿了么把优惠变“忧惠”、把套餐变套路,长此以往,会严重损害到消费者权益。你怎么看呢?

版面编辑:陈静

责任编辑:蒋月

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