10月6日，浙江宁波一顾客称，从慈溪一家茶百道点外卖饮品时，在其分装的奶盖中发现蜘蛛。该顾客表示，目前已向有关部门上报反映。涉事茶百道门店店员对记者回应称，在饮品制作过程中并未发现蜘蛛，该顾客收到饮品数小时后才向商家反映。

该店工作人员表示，目前正在与顾客协商赔偿600元。值得注意的是，在茶百道官微，最新的一条微博是10月1日刊登的《致歉信》，内容就个别门店曝光的卫生问题致歉，并表示已对所有店铺进行全面排查，严格整改等。

看度短评：

随着奶茶潮流越来越火热，#秋天的第一杯奶茶#相关话题让奶茶跃升为潮流单品，但是相关的食品安全问题却屡屡发生，关于添加剂、制作工艺听到的问题太多了，现在连喝出蜘蛛这么离谱的事情都出现了，很难不让人心凉。

涉事奶茶品牌对于此事的处理结果是600元，但在消费者心中只会是600元这么简单的事情吗？作为商家既要担负起消费者的信任还要守住食品安全这条最基本的底线。

茶百道从2008年创立至今，全国门店已超5000家，全国大部分城市都有茶百道的身影，但这也给茶百道以及其他发展迅速的品牌提了个醒，如果只是一味的扩充，出现的每一次食品安全危机都是让品牌沉入水中的大石头，毕竟对于大部分消费者来说，一次差评就会让你变成永远白不了的黑名单。想在行业中站稳脚跟最重要的是安全，是责任更是和消费者之间的信任。（文章综合中国新闻周刊、快科技）

版面编辑：陈轻语

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