看度评论丨不让老年人掉队,才是数字化时代应有的温情
一场秋雨一场寒,重阳佳节如约来。重阳节也是“老人节”,是每年推行尊老敬老活动的高峰期。在这样一个特殊的日子里,老人的权益、生活处境等话题再次引发热议,其中,最具话题度的莫过于“数字化时代,老人怎样才能不掉队”。
疫情常态化防控时期,“亮码”成为了出行必备的条件,健康码、场所码、乘车登记码……无码寸步难行,生生绊住了没有智能手机、不会使用智能手机的老人。吃饭要扫码点餐,看病要扫码挂号,买票要扫码预约,结账要扫码支付,拿着现金却无法消费的老年人不计其数。
进入数字化时代,难道不会用智能手机的老年人就要被“抛弃”了吗?
“老吾老,以及人之老。”尊老敬老是中华民族的传统美德,也是现代社会进步的标志之一。社会是一个大家庭,人群自然有老有少;时间在流逝,少年也终有成为老年的一天。在时代发展的浪潮中,任何一个群体都不能被“抛弃”。
据全国第七次人口普查数据显示,全国60岁及以上人口约2.64亿,占总人口的18.7%,可见中国已经迈入了老龄化社会,如何真正落实敬老爱老,让老年人能够幸福安度晚年,是我们必须解决、迫切解决的问题。《上海市养老服务条例》第19条中提到,“本市为老年人交通出行、就医、办事等提供便利;各级行政管理部门、提供公共服务的机构和企业,在为老年人提供公共信息服务时,应当符合无障碍环境建设标准,满足无障碍信息传播与交流的需求,推广应用符合老年人需求特点的智能信息服务;为老年人提供公共服务时,应当充分尊重老年人的习惯,保留并完善传统服务方式。”其中,“充分尊重老年人的习惯,保留并完善传统服务方式”无疑是一个温暖的举措,毕竟“不抛弃老年人”“不让老年人掉队”不能只是一句口号,还应真真正正的落到实处。
落到实处正是要将“数字鸿沟”变为“数字便利”,让老年人真正跟上时代发展的进程。首先,社会应考虑到老年人接受新信息、学习新技能的能力相对较弱,子女和家人应帮助他们学习应用这些新型的科技设备,子女不在身边无法教学的,则应由社区组织进行培训,掌握一些在外使用率较高的技能。其次,对于不信任、不愿意甚至抗拒使用“扫码”功能的老年人,社会也应秉持尊重的态度,不能斩断老年人“走惯了的路”。公共场所要保留传统服务,设置“绿色通道”,对于“一刀斩”的行为予以惩处,不抛弃任何一个人,才是公共服务应有的温情与正义。
“百善孝为先。”他们曾保持十足的耐心对待蹒跚学步的我们,我们又有什么理由不等待缓慢前行的他们呢?值此重阳佳节,我们再提尊老敬老,希望老年人的权益能被真正重视起来,每一位老年人都能拥有幸福、自由、无障碍的生活。
编辑:孙雨彤
版面编辑:叶升芃
责任编辑:张强
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