日前，成都市电子退税工作正式启动，这也是成都市税务局与人民银行成都分行营业管理部联合落实更大规模减税降费和便民春风提速行动的重要举措。

通过成都税务与人行国库横向联网专线系统，利用电子信息方式办理退还税款的新模式，实现了税款从征收、解缴、入库、退库、更正和免抵调业务的电子流程化、指令传达无纸化、操作程序规范化。

这一系统的正式上线，彻底疏通了全面无纸化退税的“最后一公里”，退税工作实现了“短平快”，使普惠性税收返还能够更快到账，把困难和麻烦留给税务和金库，把便捷和高效送给纳税人和小微企业，极大提高了纳税人，特别是民营小微企业资金回笼速度，为“减税降费”这一“便民春风”行动的开展保驾护航、添砖加瓦。

“对于我个人，操作更加轻松便捷，对于企业，不仅节约人力财力成本，资金的使用效率也大大提高啊。”现场受益企业代表海天水务有限公司财务经理张嘉云难掩心中欣喜。“从2015年开始享受即征即退减免条件，在四年的时间里，我们见证着办税效率的不断提升，也见证着办税方式的安全便捷，感受着成都这个城市为我们带来越来越好的营商环境。”

“办税流程减少了，办税材料减少了，办税效率提高了，作为第一批电子退税的试点企业，我们企业资金回笼走上了‘高速路’。”作为电子退税的受益者，四川禄江环保科技有限公司总经理张廷钧在活动现场激动地说。

据悉，本次活动是去年12月28日成都市税务局与人民银行成都分行营业管理部签署战略合作备忘录，实现金融与税务的精准对接的进一步深化，是成都市金融、税务强强联合，精准对接，主动融入成都市国际化营商环境建设的生动实践之一。下一步，成都市税务局与人民银行成都分行营业管理部还将联合推出减税降费清单式退税，推动减税降费措施在成都落地生根。

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三问电子退税

①问：税务部门传统退税模式是什么情况？和今天启动的电子退税相比有什么不同？

答：税务部门传统退税模式为使用纸质收入退还书人工流转进行退税，退税流程相对繁琐，办理等待期长。启动“聚焦减税降费·劲吹便民春风”电子退税工作，利用电子信息流替代原有纸质凭证办理退税、电子更正、电子免抵调等业务的模式，完整覆盖了成都税务目前征收的全域税种和非税收入，极大缩短了纳税人退税资金到账时间。

②问：成都市税务局怎么应对大量的小微企业普惠性税收减免等政策退库工作？

答：成都税务本次“智慧成都税库·电子退税系统”的上线，正是聚焦“减税降费”过程中退税的痛点、难点问题，将以税务电子退库文书形式向国库批量发送小微企业退库电子信息办理退库，实现了最大限度简化退税手续、压缩办税资料、提速退税时间，加速释放减税降费改革红利。

③问：小微企业普惠性税收减免等政策退税简化办理与传统退税比较有哪些优势？

答：与传统退税相比共有六大优势。

（1）申请退税发起人由纳税人发起转变为由税务部门发起；

（2）核实方式转变为由税务部门采取主动上门、电话、微信等方式与缴款人核实情况；

（3）纳税人不再提交纸质退税申请资料，统一由税务部门建立小微企业普惠性税收减免等政策退税台账；

（4）需要退库的，由税务部门统一填制退库申请书和退库清单交国库办理退税，即清单式退库文书；

（5）财政部门审核环节由退库办结前审核改为办结后备案；

（6）退税大幅提速，小微企业普惠性税收减免等政策退税资金到账时长由传统退税模式的30日内压缩至10日内。

（记者 李艳玲）

编辑：张强