4月8日，小长假结束上班第一天，据众多网友反应，今晨的成都地铁天府通APP无法生成二维码，一大堆急着上班的人在入口处一脸懵，没法刷码进站。

对此，记者从成都天府通获悉，无法扫码进站的乘客可尝试关闭4G网络，再次点击生成二维码，即可使用离线码进出站。

如果无法生成离线码，请联系地铁工作人员直接放行，3天后在APP中我的-行程进行手动补票操作。

同时天府通表示，后台正在加紧排查，争取迅速恢复使用，并表示对用户造成的不便深表歉意。（文章综合红星新闻）

上午9时过，成都天府通在官微回应，原文如下：

小天收到用户反馈，无法正常生成二维码。小天温馨提示：

1.关闭4G网络，再次点击生成二维码，即可使用离线码进出站。

2.如果无法生成离线码，请联系地铁工作人员直接放行，3天后在APP我的-行程进行手动补票操作。

黑大哥正在加紧排查，争取迅速恢复使用。

给您造成的不便我们深表歉意！

编辑：陈轻语