回家停车前，查看车主圈，就能顺利找到停车位；哪里着火了，“院落119”秒速反应，打开小区内的高压水枪就能灭火；院落内哪个窨井盖被汽车碾压变形或者被搬动，邻里守望员的关联电脑、手机就会提醒……4月22日，记者从成华区获悉，该区双桥子街道新鸿社区“守望新鸿”智慧社区2.0微信小程序正式投入运行，此举也标志着成华区老旧社区现代化工程进入了新的阶段。

据介绍，这款基于微信小程序的系统平台涵盖了“平安社区工程百日攻坚行动”的方方面面。该平台不仅提供基本的社区资讯、便民电话，还设置了“一键通”信息报送，以及“邻里圈”等内容，有效链接了线上平台、线下资源，建立长效机制，充分提升了居民对社区事务的参与度。

痛点：老旧院落“消防难”？

系统“管”水压 居民“管”水枪

高压水枪配备电子芯片，可以随时监测使用情况

在平安社区建设工作中，“社区消防突出问题和风险隐患”比较突出。“守望新鸿”智慧社区2.0版本的“邻里圈”中，记者注意到了一个名为“院落119”的圈子，“‘院落119’这个自组织是居民自发组织成立起来的一个社团，经过了专业消防人员培训，专门负责社区内的消防安全。”新鸿社区党委书记蔡丽说。

据她介绍，新鸿社区和很多老旧小区一样，由于建筑老旧、密度大、路面窄，车辆又多，确实带来了很大的消防隐患。“真正大火烧起来的时候特别危险，普通的灭火器按几下就没了。”所以，针对消防车开不进院落这一问题，新鸿社区与专业消防机构合作，改造了院落内的消防设施，安装了高压灭火水枪。“我们目前有39把高压水枪，覆盖到了所有的楼栋。而且在高压水枪上还配备了电子芯片，可以通过后台，随时监测高压水枪的使用情况以及设备设施是否正常运行。”

“除此之外，社区内存在的其他危险隐患问题，也可以通过‘一键通’上报。”在蔡丽的指导下，记者用其中一位居民的账号尝试了“一键通”里的“危险信息”报送，很快负责该辖区的网格长向强勇就打回了电话查实，“守望新鸿的注册都是实名制的，目前已有2000多位用户。”

痛点：老旧院落“停车难”？

线上提示线下指引 朋友圈帮你找车位

新鸿社区“守望新鸿”智慧社区微信小程序平台

长期以来，老旧院落由于修建时间早、楼栋密度大、小区道路窄，并且大部分没有修建地下停车场，“停车难”的问题十分突出。对此，新鸿社区充分利用了“守望新鸿”中“邻里圈”的功能，建立了智慧停车系统。每日下午4点半至7点半，“邻里圈”中的“新鸿车主圈”内，车辆中心的工作人员通过定点巡查，收集社区各个院落、道路空置车位情况，并将空置车位信息，在“新鸿车主圈”内进行推送。“以前院里居民因为停车吵架的情况时有发生，现在有据可依，还能引导大家有序停车，减少了不少矛盾。”蔡丽说。

在新鸿社区，这样以“智”促“治”的方法还有很多，大到停车，小到井盖、烟感器。“以前，我自己骑车都碰到过一个开了缝的井盖，人和车都被弹倒在了路边。”今年65岁的吴智德在新鸿社区住了近30年，算是资格的老新鸿人，让他感到高兴的是，如今新鸿社区内的每个井盖都装上了“芯片”，一旦井盖出现问题，都会自动上传到“守望新鸿”小程序上，安排网格员及时处理。烟感器也是如此，感应系统自动上传数据，“发生险情时，即使居民人不在家，也有相关工作人员及时发现处理。”

成华区双桥子街道党工委书记袁万银表示，新鸿社区“守望新鸿”智慧社区智能系统推广以来，新鸿社区以自治和服务为导向，开设社区圈、院落圈、单元圈、守望圈、“学习强国读书圈”等，构建社区党委→党支部→邻里义工汇→义工社团党建矩阵体系。如今，200多名社区党员踊跃加入“在线支部”，引领成立了“院落停车”“和事佬”“守望员”等14个“草根社团”，带动2000多居民活跃于社区朋友圈，增强了社区党支部的组织发动力、党员带动力、居民凝聚力。（记者 赵一）

编辑：李育先