又到了看度新闻报料#96110案例分享#时间，今天的报料干货增加了市民投稿的视频内容。

今日小编将给各位小主分享的案例是：公共设施和噪音扰民问题。

案例1：温江区-井盖不翼而飞 小心坐“井”观天

徐女士6月5日致电96110反映“温江区和宁街精益眼镜旁边的小巷子尽头”有一个井盖缺失，夏天到了，散发出强烈异味，情况已经持续几个月了，希望尽快补修。

96110工作人员当即派发给温江区文明办部门处理。

看度报料流转信息

根据办理流程，温江区文明办回复：接市民反映，柳城街道高度重视，目前，街道已派工作人员将井盖修补完成。下一步，将加强巡查力度，避免此类情况再次发生，再次感谢市民的热心反映。并上传部门处理附件：

部门正在处理中

随后96110对该问题进行了电话回访，市民称井盖已修补好，对部门办理问题态度和解决问题能力非常满意。

部门处理意见及市民回访意见

案例2：锦江区-宠物店高考期间噪音扰民 望重视处理

有网友6月8日通过微信匿名向96110反映“锦江区栀子街69号和祥瑞苑对面宠物店”在高考这两天频繁噪音扰民。宠物店寄养的多只大狗从6号晚上开始就吠叫，且叫声特别大，已经严重影响了家里高考学生的学习和休息。

网友称，学生们打110反映这个情况，民警却只让不要去现场，还称他们也没有办法。学生只有通过微博、网路渠道反映，寻求帮助，还提供了事发时的视频。96110工作人员当即派发给锦江区文明办部门处理。

看度流转信息

根据工作流程，部门回复：锦江区三圣街办高度重视，责成城管执法中队调查处理，经调查，三圣街道办事处城管执法中队已安排工作人员到该处察看，宠物店负责人表示会把部分的犬只移走，将个别需要治疗的犬只留在店内。三圣城管工作人员要求商家采取降噪措施，避免噪音扰民。

小编提醒，这位向我们报料的市民可通过微信端自行填报处理结果，同时感谢您的报料。

本次案例分享为我们及时处理问题的联动部门“温江区文明办和锦江区文明办部门”鼓掌，最后还是要提醒各位“小主”在生活中遇到任何有关于文明城市建设问题，或是生活服务咨询及相关的建议和意见，可随时通过看度新闻报料反映，我们24小时online。案例、干货分享固定时间每周星期三和星期五（节假日除外）。

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编辑：叶升芃