新买的家具散发难闻味,到底怎么回事?

来源:看度新闻 2019年06月22日 07:54

近日,家住双流的杜先生给我们打来电话,称他如今遇上了家具的烦恼,而且要想维权,自己似乎也缺乏铁证。事情到底怎么一回事呢?

让杜先生烦恼的新家具,是上个月月底购买的床、衣柜再加上床头柜,一共价值7千多元。杜先生说,这买回家才发现,不论怎么处理,这有新家具的房间就充满了一股化学品的味道。

在杜先生看来,房间里没有别的家具和物品,如今满屋都是难闻的气味,与新买的家具不无关系。他也向相关部门进行了投诉,可是得到的反馈却是,该品牌家具有合法的相关手续和质检报告,并不存在质量问题。在做进一步检测之前,如何维权也成为了他的一个难题。随后,记者陪同杜先生来到了销售家具的商家。

记者发现,杜先生购买的家具上贴有中国环境认证的标签。

经过协商,杜先生退掉了刚买的家具。享受到了无理由退换货带来的便利。

看度记者 :唐韵

编辑:张强

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