7月2日上午，有市民打来热线电话称，自己一直在环球中心的“清健身”健身房锻炼，可当今年刚续完卡，还没有使用就被告知店铺要装修升级。等装修升级后，健身房不仅环境不如以前，就连健身器材都少了很多，究竟怎么回事呢？

市民刘女士告诉记者自己是“清健身”的老会员了，在这里健身已经有四年的时间了，因为工作就在环球中心，所以下班后都会到这里健身。不过就在两个月前，自己的健身被叫停了。

刘女士说，她以前之所以要在这里办卡，无非就是因为这里环境好，并且空间大设备多。所以今年在续会费的时候想也没想就交付了钱款，没想到刚交完钱，没几天这里就开始装修升级，装修耽误健身时间倒是小事，刘女士说让自己最气愤的就是健身环境居然在重装之后变差了。

原本以为经过两个多月的装修升级，健身房将焕然一新，各方面都比以前好，但在重新营业之后，这里却并非她想象的样子。

记者在成都环球中心5楼的“清健身”健身房看到，整层楼的右侧区域，正在装修，往里走，一个有落地窗的大厅内，没有任何设备，大厅中间吊着一个打拳的沙袋，角落有一张擂台。而在电梯左侧的区域，清健身中心在正常营业，原本占据整层楼的健身中心，现在只剩下一半左右的区域。结构变了，面积也大大减小，刘女士说早知如此，自己是坚决不会办这个卡的。曾经的动感单车室、瑜伽馆、跆拳场现在都缩了水，打了折扣，这样的升级装修让刘女士很是失望。

跟刘女士同样感觉的还有不少健身房的会员，据刘女士说，她所在的公司同事，在这家健身房的办卡费用，总共加起来有10万元左右。

由于与所谓的升级不符，感觉被健身中心欺骗的顾客已经多次向健身中心讨要说法，记者通过刘女士的一个健身微信群发现，该群共有190多人。“清健身”之前的确声称是“重装升级”，并且在此期间还进行了推广办卡优惠的活动。

面对大家的质疑商家会作何解释呢？在了解完情况后，记者给“清健身”房的负责人打去了电话。

对方称，现在各种实体店都不好做，健身房只是把面积缩小了一点。面对这样的说辞，大家并不满意。而在谈及健身中心声称重装升级、但实质并非如此时，商家并没有正面回答，而是表示如果会员觉得有什么问题，健身房方面希望和会员直接沟通。

记者了解到，目前，部分会员已经与健身房方面进行过协商，但解决方案双方还未达成一致。下一步，双方还将进一步约谈，商量解决办法。

看度记者（CDTV-2）：卢成玮 李茗荻