近日，有市民向记者反映，知名生鲜零售公司尚作有机在成都的20多家门店基本都已彻底停业，店铺已重新装修招租，而非之前宣称的只是停业整顿，“难道公司跑路了？”

5月22日，尚作有机突然宣布停业整顿，为期三个月。尚作有机CEO龙淼公开保证，公司一定会在三个月后开业，“如果一切顺利，最早可于1个月后完成调整。”并表示已经确定有新的战略投资人，也和供应商达成了共识，资金去向与整改过程将在公司官网和微信公众号上公示。

如今，距离尚作有机宣布停业整顿已经过去一个多月，尚作有机的官网、官方微博和微信公众号都没有任何整顿进程内容，最新的信息仍然是5月24日的新闻发布会。那么这家公司的整顿进度如何？为什么线下门店都彻底关停了？

7月5日上午，记者来到位于成都市青羊工业总部基地的成都尚作农业科技有限公司一探究竟。

暂定7月31日，最迟8月24日重新开业

记者注意到，不少尚作的员工仍在办公，公司正常营运。记者假装成会员咨询整改进展，一位专门负责接待来咨询会员的鲍姓工作人员告诉记者，公司从6月17日开始整顿，目前暂定在7月31日重新开张，但到时不会有线下实体门店，消费者只能在线上下单。

据她介绍，尚作在成都大概有20来家门店，但公司近几年一直处于亏损状态，其利润不能支持尚作继续运转，因此才出于战略上的考虑先停业三个月。由于实体店亏损严重，将关闭所有实体店，专注做线上配送，能够满足当天下单当天送到家。产品仍然是有机生鲜，在保证品质的同时会增加品类，售价暂时不会上涨。

具体如何消费？工作人员表示，公司正在构建类似美团外卖的零售机制，同时沿用了过去的会员储值卡，充值金额上限控制在5000元，会员有优惠。消费者可以线上下单，由尚作有机自行配送。与此前不同，调整后公司虽然将继续提供宅配，但配送费需要消费者自己承担。她指出，尚作有机亏本有三个原因，一是门店的配送补贴太多，二是物流补贴太多，三是产品的价格比较低。“配送费我们目前已经给不起了，以前都是在亏钱的。具体配送费怎么算我们也在看，但是肯定不会比市场上高。我们之前员工有600多人，现在只做线上的话100个人就够了。”

现在无法退款，“建议到时候直接消费”

对于会员们最关心的退款问题，该工作人员直言，退款现在退不了。“以前我们是承诺可以退款的，但是现在我们没有能力退款。公司现在属于破产状态，一分钱都没有，所有员工的工资都没有发。”据她介绍，新的投资人提出了很高的要求，并不愿意承担“老账”，目前还没有谈成合同。

此前尚作有机向会员出具了一张证明单，可证明会员卡余额真实有效，承诺公司重新开张时即可办理退款或者消费卡内余额。不过会员卡退费比较麻烦，退款时间较长，建议到时候直接消费。

一名尚作有机客服告诉记者，目前公司仍在停业整顿中，计划最迟于8月24日正式开业，这个时间很可能会提前，一旦确定会在微信公众号上公示。有任何新的进展，公司会通过微信群负责人与大家沟通。

记者致电尚作有机相关负责人，询问整顿进度、公司定位和经营方式变化。对方回应称，公司目前正在调整中，有了明确计划后会与媒体主动沟通。

新闻回顾——

5月22日晚，尚作有机董事长龙淼在微信朋友圈发布了一则公开信，承认公司经营遇到困难，进入闭店止损阶段，为期三个月。5月23日起，APP、生活馆、官网等家庭会员端口暂停营业。

据悉，尚作有机成立于2010年，是有机食材全产业链运营商，以有机、新鲜、定制、宅配为卖点，2018年已有会员3万多名，年销售额2亿元以上。记者从多位会员处了解到，公司定位在高端客户群体，会员通过储值卡消费，充值起点5000元，而大部分会员为了享受更好的服务、更高的折扣，每次的充值金额都在1万元以上。由于在今年春节前后发布了充值优惠活动，公司停业之时，有不少会员的卡上余额都在1万元以上，多的甚至达10万元。这些钱目前既不能消费，也无法退还，龙淼向会员表示账上没有钱。

除了暂时冻结的会员费，尚作有机还拖欠供应商货款上千万元，公司拖欠报销和工资的情况也十分严重。一方面尚作有机的产品比市场上的同类产品贵50%左右，顾客都是预存现金；另一方面供应商又都是先货后款，账期3个月，有的时间更长。按照正常的商业逻辑来说，尚作有机基本等同于在做“无本买卖”，应该非常赚钱，至少现金流应该是非常的充裕才对。而尚作有机曾号称，从2014年开店以来，吸纳的会员费至少已经超过3亿元。

在5月25日上午召开的新闻发布会上，龙淼坦承困境是由于内外多重危机，加上他个人的战略性判断失误，公司的现金流出现问题。公众关心的资产、负债等财务数据将会因事件的进展和需求，在官方需要的时候披露。

他强调，公司并未涉足主业以外的项目，资金全部用于农业上、中、下游的投资建设，希望各界给公司三个月时间进行调整，“假如3个月后不能如期开业，尚作有机将开始处理会员充值退款，公司受理时间不超过2个月。”（记者 吴丹若 白兆鹏）

编辑：陈轻语