为进一步织密交管便民服务网络，真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑路”，2019年8月22日，成都市公安局交通管理局与中国工商银行成都分行合作共建的“警银e站”智慧交管服务新模式正式启用，今年内，广大市民在“15分钟社区生活服务圈”内的任一成都工行网点，就可一站式自助办理各类交管业务。

24小时无人值守的“警银e站”旗舰店

65项交管服务“刷脸通办、智能秒批、一站办结”

成都交警与成都工行在成都锦江区藩库街9号落地的“警银e站”旗舰店，是以5G技术、人工智能、刷脸认证、虚拟影像、交互体验等前沿技术为支撑，集交管业务办理、交通安全教育、交通众治宣传等三大应用场景、65项交管功能于一体，创新“刷脸通办、智能秒批、一站办结”三大智慧服务，开创了7*24“家门近办”的新模式，为市民带来了“智享易行”的新体验。

三大应用场景

——交管业务服务区。以群众自助办理为主要模式，设置交管自助服务机、工商银行智慧综合服务终端、驾驶证制证机、行驶证制证机、免检合格标志办理机、交通事故“三快”处理自助机等设备，实现“警银e站”无缝衔接互联网交通安全综合服务管理平台，打破时间、区域界限，实现24小时交管业务办理和证件申报领取。

——交通安全体验区。以提升驾驶人交通文明意识为目的，创新交通安全教育学习模式，设置智能宣教一体机、驾驶模拟器、虚拟影像等设备，依托“5G+云视屏”、虚拟视频现实等技术，让驾驶人在复杂交通路段驾驶、交通事故场景模拟和交通文明驾驶的交互体验中，增强安全驾驶、文明出行的行为习惯。

——交通众治宣传区。依托“警银e站”全新宣传阵地，应用互动点播的方式，向市民全景展示成都科学治堵的战略目标、重点工作和取得成效，深度传播绿色出行、文明出行的现代交通理念，鼓励和引导更多市民利用“蓉e行”平台积极参与城市交通治理，共建共治共享美丽宜居公园城市的“三网融合”绿色交通。

三大智慧服务

——“刷脸通办”：创新应用“互联网+人证识别/人脸识别”等多种可信身份认证新技术，确保了“警银e站”在无人运转模式下的身份自动比对和业务规范。

——“智能秒批”：引入二维码信息扫码技术交互信息和工行“e支付”金融服务手段，实时交互资料信息和缴费信息，实现车驾证件补/换证、交通违法处理“学习减分”、交通违法处罚、乱停放拖车处理、交通车证申请等业务受理、审批、制证的全流程“互联网+政务服务”。

——“一站办结”：推动人工智能、机器人制证与自助服务终端相结合，实现电子监控交通违法记录申诉、交通违法处理预约等个性化交管业务，以及轻微交通事故“三快”处理的远程协商、在线调解、现场认定“一站办结”。

“警银e站”小程序即将智慧平台同步上线

智慧交管服务新模式融入15分钟社区生活

据成都交警与成都工行有关负责人透露，除了这个精心打造的“警银e站”智慧交管便民服务“旗舰店”之外，近期，还将依托工商银行成都地区270个营业网点的1000余台智能服务终端设备，同步上线的“警银e站”小程序智慧平台。届时，市民在全市任意一间工商银行服务网点，仅需持有效身份证和手机，点击银行智能服务终端设备，即可自助办理交通违法处罚、车驾管业务办理、交管公示信息服务、“乱停放”交通违法拖移车辆处罚、交通违法处理预约、非本人车辆绑定登记、违法处理“学习减分”登记、电子证照申领、交通车证申领、“电子眼”交通违法申诉、机动车驾驶人安全驾驶证明等各类交管业务。（图片由记者拍摄）

看度记者：陈路

编辑：何佳昕

责任编辑：张强

值班主任：雷启枝