近日，成都市交通运输局对运和公司的8台出租汽车取消经营权，这算是行业内的顶格处罚，也是成都市首次针对出租汽车取消经营权。为什么会作出如此处罚？事情还得从年初一名乘客的投诉说起。

今年4月，一位来成都旅游的乘客投诉，他乘坐出租车后被出租车司机带到文殊院附近的工艺品店花大价钱购买了一堆假文物。根据这条线索，执法人员开始顺藤摸瓜进行调查。

经过进一步的调查，执法人员发现，这样的违规现象并非个案。随即，成都市交通运输局展开了大面积调查，为不打草惊蛇，执法人员在宽窄巷子、锦里、熊猫基地等旅游热门景点蹲点检查，在随后的一段时间内相继抓获10数台类似车辆。

经过对被查获的出租车驾驶员问询，执法人员发现他们均存在3个特征：驾驶员均未取得成都市交通运输局核发的出租汽车驾驶员从业资格证；未直接从出租车运营公司承包车辆；驾驶员基本是围绕宽窄巷子、熊猫基地、锦里等旅游热门景点专门搭乘外地游客，在营运过程故意与乘客攀谈，称文殊院附近的店铺里有真正的“古玩”、经高僧开过光的佛品物件、名人字画等“好东西”。

为了增加乘客的信任度，驾驶员会假借车辆熄火，让乘客搭载另一台同伙的出租车前往目的地，而第二台出租车的驾驶员会继续在车上向乘客鼓吹那家店的“好货”，以期达到三人市虎的目的，诱骗乘客进店消费。在乘客到店花大价钱购置了这些所谓的“好东西”后，驾驶员会在第二天到店里抽取佣金。

执法人员介绍，依照《成都市客运出租汽车管理条例》规定，禁止出租汽车公司分包、转包营运车辆，涉事出租车公司未履行客运出租汽车经营服务主体责任和监管职责，未自行承担经营风险，构成转包营运车辆。

因此，成都市交通运输局决定收回运和公司转包营运的8辆出租汽车相对应客运出租汽车特许经营权，并注销8辆出租汽车的车辆营运证，原签订的特许经营合同项下该8个客运出租汽车特许经营权也自动终止。

成都市交通运输局相关负责人表示，这是成都市首次收回客运出租汽车的特许经营权，也是对违规出租车经营者做出的顶格处罚，希望广大出租车驾驶员和出租车公司可以以此为戒，做到严格管理，认真服务，不断提升服务水平，提升市民的出行体验。

看度记者：邓璐

编辑：王迎

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