如今，随着网购的日常化，物流公司也越发重要，可是如果物流公司在运输物品的时候出了状况，那该怎么办呢？最近，成都市民王小姐就遇到了这样的麻烦。

这个直径三米的亚克力透明球状体是王小姐的物流托运物。王小姐说，这个东西是他们公司用来做展示装置的，可是好不容易从广东那边托运回来。却在离家最近的地方出了问题。而更让她不能接受的，是托运方的处理态度。

王小姐出示的托运单显示，位于广东的厂家通过鑫华安物流有限公司，以六千余元的价格托运了一大一小两个透明球体，发生破损的是较大的一个。

通过电话，记者联系上了负责处理此事的一位负责人张先生。张先生表示，他们已经通过保险公司在进行后续处理，短时间内还不会有结果。而面对王小姐提出按照托运体积，先支付小球约2000元的托运费的请求，张先生也以托运方没有责任为由，明确表示了拒绝，要求王小姐支付四千元托运费。针对王小姐的情况，记者也咨询了律师，律师表示，依据双方的承运关系法院提起相关诉讼都是可以的。

看度记者：唐韵

责任编辑：陈轻语

值班主任：吴雷