1月28日，成都市邮政管理局发布关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作寄递服务的消费提示。

自新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，全市邮政快递业认真贯彻落实中央、省、市重要指示精神和有关要求，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。当前，我市疫情防控处于关键期和窗口期，为保障节日期间寄递服务，同时坚决做好防疫工作，现对我市邮政快递服务作如下提示： 

1.请消费者根据市政府及社区、物业管理等管控要求，主动配合快递小哥使用智能快件箱，或指定接收点等方式接收并及时提取快件，尽量减少面对面接触，确保寄递安全。 

2.如确需面对面接收或寄件时，请按照我省重大公共突发卫生事件一级响应有关要求，佩戴好口罩等防护器具；如自身有发热等病毒感染相关症状，请在治愈前，按照有关规定委托他人办理寄递服务。 

3.如有防疫物资物品需寄递以及网购生活急需品，请优先选用中国邮政、顺丰、京东、苏宁等四家品牌企业，快递企业将优先保障防疫物资物品及时收寄配送，同时全力保障广大市民粮油等生活必需品安全送达。 

4.按照国家延长春节休假的新规定和当前防疫工作新要求，部分快递企业可能会适当延期恢复网络运营，同时社区和物业管控要求可能会让快递包裹短期延误。 

希望全市广大消费者对特殊时期寄递服务予以理解支持。让我们众志成城、凝心聚力、共克时艰，共同坚决打赢疫情防控阻击战！ 

看度记者：邓璐

责任编辑：谢敏珊

值班主任：雷启枝