2月3日，看度记者来到成都市住建局了解到。目前，市住建局已公布了”房屋租赁合同备案结果“查询，存量房网签合同备案，房屋租赁网签备案等9类事项，均可在网上办理相关业务。 同时，通过“成都住建官网”，“成都住建官方微信公众号”等渠道发布了政务服务网上办理事项及操作流程。企业工作人员，市民朋友可通过”四川政务服务网“”天府通app“在线申请办理相关服务事项。     

成都市住建局信息档案中心副主任邹敏介绍，疫情期间，市民朋友们通过手机就可以解决一些简单的查询服务。同时，为让大家能够及时了解相关信息，尽快办理业务。市住建局目前已开了两个咨询窗口，便于一些不太会用手机操作的老年朋友或者不太了解网上信息服务的市民，都可以到窗口进行咨询。

据了解，疫情防控期间，目前已有的三个政务窗口将实行预约排号，分阶段服务机制。企业工作人员，市民朋友可通过市住建局微信，网络，电话预约和咨询平台。尽量减少在大厅等待滞留时间，降低交叉感染风险。

同时，成都市房屋产权交易中心相关工作人员建议，疫情期间，大家主要是以网上办理为主，现场办理为辅。一方面是进行宣传指导，建议通过网上申请的方式来办理。第二，针对一些确实是特殊情况，窗口也代为进行一个合同的拟定，代为申请上传的工作，尽量方便群众办事，同时也尽量做到减少大厅人员聚集的情况.

如无特殊紧急事项，市住建局建议，企业和市民朋友尽量推迟或延期现场办理业务，减少人员聚集。

编辑：祝金萍

责任编辑：谢敏珊

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