近日，看度记者从市中西医结合医院（市一医院）了解到，市一医院自2月1日正式开通"手机发热义诊"以来，医生利用下班时间，在线免费提供抗击新冠病毒咨询服务，市民通过手机就能免费获得专业医生的建议。

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看度记者了解到，目前市一医院"手机发热义诊"采用"患者自主选择+医生自愿上线"模式，目前有呼吸与危重症科、儿科医生供患者选择。在患者端，可自主选择在线医生问诊，用文字描述症状、用图片反映检查结果、实时面部照片等信息，与医生交流、咨询。

"陈医生，我女儿从昨晚开始就一直咳嗽，还流鼻涕，怎么办呢？"

"孩子几岁了？有没有发烧？体温多少度？有没有到过武汉？与武汉人员有无接触史……"

2月2日下午，市民王女士3岁半的女儿受凉感冒了，通过市中西医结合医院"手机发热义诊"在线咨询，医生建议先在家观察1天，密切关注孩子体温、咳嗽等情况，如病情持续再进一步咨询或做好防护到医院儿科发热门诊就诊。

刚下一线又上“在线问诊” 

市一医院医生10天不见家人

在线提供咨询的是儿科陈佳医生，春节前和春节期间，她按照排班值守医院。疫情发生后，她奋战一线，加入了医院为抗击疫情新近组建成立的儿科发热门诊，除给发热患儿看病外，还协作建立新门诊流程、制度等具体事务。加班到深夜是家常便饭。

陈佳为更好保护家人，主动实行了"自我隔离"，自己一个人独居，已经很久没见过爸妈和爱人了。过年那天，她忙得忘记吃医院提供的盒饭，回到空无一人的家里，才想起晚饭还没吃，赶紧吃了一盒泡面，第二天又精神饱满地投入抗疫战斗。2月1日，持续工作了10多天的陈佳终于可以休息了，她又主动加入了"手机发热义诊"医生队伍，继续与疫情做斗争。作为一名医者，她最大的希望是："来看病的患者越来越少，大家都健健康康。"

陈佳只是医护工作者中一个平凡的剪影，在成都市中西医结合医院，这样忘我工作的医护人员数不胜数。医院精细化管理，优化内部资源，全院、全员动员，多部门协作，形成最大合力。多举措、多平台、多渠道抗疫。

下一步，医院将根据实际需要，在首先保障一线抗疫的前提下，进一步开放更多的在线诊疗服务，希望能够在特殊时期为成都市民提供更为便捷的服务，让更多市民在家中就能获得有效的专业建议。

除"手机发热义诊"外，成都市中西医结合医院还开通了"全天候关爱中心"，24小时提供"一站式"专业咨询和预约诊疗等服务，专为大家解决就诊难题。目前正在运行中，大家可拨打（028）--60113668进行咨询。

温馨提示：

成都市中西医结合医院"手机发热义诊"医生基于患者自述病情所发表的言论仅供参考，不能作为诊断和治疗的直接依据。基于线上咨询做出的任何关于疾病的建议都不能替代执业医师的面对面诊断。如发现可疑症状，建议问诊者到医院发热门诊做进一步检查确认。

编辑：舒晴

责任编辑：谢敏珊

值班主任：雷启枝