2月19日下午3点，成都铁路集装箱中心站内，随着三声汽笛长鸣，中欧班列（成都）顺利发车，将途经哈萨克斯坦、俄罗斯、白俄罗斯、波兰、德国等国家，约13天后到达荷兰蒂尔堡。搭乘此趟列车的货物主要是联想集团发往欧洲的平板电脑、台式电脑和笔记本电脑。

据联想集团全球物流相关负责人介绍，这次在成都国际铁路港的协调下，联想集团一批成品电脑产品能够顺利发运荷兰蒂尔堡，解决了在疫情期间公司国际运输的一个难点。

“首先，大大节约了成本。为了按期完成客户的订单，如果铁路无法按时发运，我们就会转成航空运输，成本至少比铁路运输高三倍。其次，在疫情期间能按时发货，提升了客户的信心和满意度，也再一次证明了中欧班列（成都）的成熟和稳定。”上述负责人表示。

面对严峻疫情，成都国际铁路港主动承担社会责任，快速建立响应机制，一手抓疫情防控，一手保班列平稳运行，与铁路、海关等部门同频共振，确保了本次货物能够按期顺利发运。

按照原定班次，联想本批次货物将在几天后搭乘公共班列出口欧洲，但是客户反馈信息由于国外客户生产计划提前，决定了此批货物必须提前到达。“客户的需求就是我们努力的方向，我们第一时间进行了协调解决”。成都港投集团相关负责人表示。

按照常规，一趟班列要装满41个柜子，31个联想柜显然不够。于是，区港管委与港投集团兵分两路。一路跑中铁集装箱运输有限责任公司，最大限度地将班次进行前调；另一路针对班次调整，临时开展货源组织，保障班列正常运输。功夫不负有心人，在海关、场站的协助下，紧急组织10个柜子进行补充，终于达成班列的正常开行。

为积极应对疫情，保证班列开行安全有序，成都国际铁路港打好“国内、国际”两张牌。

国内端开展线上营销，积极推广国际化的服务产品。充分做好班列开行的线条保障，加强与中铁多联沟通。同时做好班列用集装箱的调集。针对班列货物的用箱需求，结合集装箱保有情况，做好集装箱的调用管理，全力保障用箱需求。

国外端分派专人关注沿途国家针对疫情出台的各类政策。在波兰马拉运控中心设置境外沟通专人，确保疫情信息正确传递。及时与当地铁路公司、政府沟通，最大限度减少疫情对班列组织的影响，保证口岸顺畅通行。

责任编辑：李玲

值班主任：杜芋漩