为全力防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，做好广大市民群众的健康监测服务，方便公众出行，保障市民信息安全，促进企业生产和群众正常生活的有序恢复。2月21日，成都正式上线“天府健康通”微信小程序，在蓉及待入蓉人员可通过微信搜索“天府健康通”微信小程序，自愿在线申报防疫健康个人信息，领取“天府健康码”。对于天府健康码，小编整理了部分市民目前所遇到的部分问题，在这里做解释。

什么是“天府健康码”？

“天府健康码”是根据申领人申报及相关信息动态生成二维码，进行精准施策，分类管理，根据持码人信息状态进行实时动态调整。对确诊病例、疑似病例、密切接触者进行隔离救治和医学观察。对身体异常有待观察、14天内有离蓉经历无法确认是否接触感染源等人员进行重点关注和排查。

天府健康码主要用途

身体健康状况正常以及解除隔离等人员从即日起至疫情结束，可凭“天府健康码”出入小区、办公楼宇、商店超市、公共交通、交通卡口等。在全市统一使用“健康码”，有助于在当前返岗、返工、返学人员流动中对不同人员进行快速识别，“健康码”显示为绿码的员工，返回后可直接上岗。

三色健康码分别表示什么含义？用途是什么？

“天府健康码”实施“红、黄、绿”三色二维码标识，按照“红码禁止、黄码受限、绿码通行”的总体原则对公共场所进行分类管控。

绿码人员可凭“天府健康码”正常出行；黄码人员可以出行，但需加强关注；红码人员待转为绿码或黄码后方可出行。

“天府健康码”红、黄、绿三色判定标准根据医学建议或疫情防控措施变化和持码人信息状态实时动态调整。

“天府健康码”适用于哪些人员？具体如何申请？

“天府健康码”适用于目前居住成都或外地准备进入成都的人员；可以在微信小程序“天府健康通”进行申请，通过微信搜索功能搜索到小程序，进入后如实填报个人信息，系统自动生成“天府健康码”。

“天府健康码”是否强制推行，所有人都必须办理吗？

“天府健康码”不强制推行，可以根据企业、镇（街道）、社区（村）、小区物管、商场、超市等场所对健康码的要求，自行决定是否申请。

没有在成都工作和生活，临时到成都是否可以凭“天府健康码”往来出行？

可以，目前可申请“天府健康码”用于成都市区内出行。

申领了“天府健康码”后，可以在成都各区（市）县自由出行吗？在四川省内出行是否可以使用“天府健康码”代替健康证明？

“天府健康码”目前仅在成都市使用，健康证明需按照有关规定执行。

申领了“天府健康码”后，原来的实体健康卡能否继续使用？

“天府健康码”与原实体健康卡使用相互不冲突，原实体健康卡依然可以使用，作废时间发卡单位另行通知。

受新冠肺炎疫情影响，很多城市都推出了健康码，其他城市的健康码与“天府健康码”是否可以通用？

暂时不行，目前“天府健康码”仅能在成都市范围内使用，暂时不能与其他地区的健康码通用。

之前已经多次填报了疫情信息，为何申领“天府健康码”还重复填写？

本次信息申报目的是为了核验过往信息准确性，对于信息申报错误、缺失的内容进行修正补充。

申领“天府健康码”时，系统进行人脸识别是否会采集人像信息？

人脸识别只作为申报人员真实性核验，不会对人员面部信息进行采集。

申领“天府健康码”时，“居住地址”应如何填写？信息填写错误，能否重新填写？

应填写在成都市的居住地址。信息填写有误的，可在“天府健康码”页面点击“编辑”进行修改。

申领“天府健康数码”为何要填报电话及家庭住址？

为做好个人隐私保护，将安排社区工作人员通过电话或者上门走访的方式，将疫情信息及时准确地传达到本人。

填报信息后，数据是否会被使用于其他用途，数据是否安全？

“天府健康码”申报数据仅在新型冠状病毒疫情防控期间用于疫情防控工作，采集数据统一存放政务云最高安全保障区域，严格按国家法律规定保障数据安全，有严格的访问、使用权限控制及相关管理办法，严防数据泄露。同时对前端数据进行加密，仅本人能查看个人信息或授权查阅。

“天府健康码”是否会过度采集居民数据？

目前，全市信息数据多头采集的情况较为突出，浪费了一定的资源，此次实行“天府健康通”一口申报，将会统一标准和规范，省去群众在返回社区和返岗复工过程中繁琐的信息登记环节，有效避免信息要素不全、重复采集等问题，切实做到“数据多跑路，群众少跑路”，避免基层在信息采集上层层加码。申领人通过“天府健康通”申报信息按照最小范围原则确定，所有数据项均为疫情防控的必要信息。

家中老人、小孩可以代为办理吗？独居老年人无智能手机，无微信帐号怎么办？

家庭成员可在申请的“天府健康码”下方，点击家庭成员健康码，输入相关信息后办理，具体请以实际页面显示为准。没有智能手机和微信号的老人可以请社区工作人员、网格员代为填报核验。

使用时，每次都要打开小程序很麻烦，“天府健康码”是否可以截图使用？

“天府健康码”根据持码人健康及行为状况是实时动态调整，仅代表亮码或扫码时的状态，截图可能无法正常使用。

“天府健康码”有效期吗？

“天府健康码”根据持码人信息状态进行实时动态调整，仅代表亮码或扫码时的状态。如果因为外出等其他原因，涉及的接触史有变化的，需主动及时修改申报信息。

PS：如果市民在申报“天府健康码”过程中，还有其他问题，可拨打12345进行咨询。

责任编辑：张静雯

值班主任：雷启枝