有何需要尽管开口，

服务专员随叫随到，

因为我们的工作，

就是给停摆的城市重新拧紧发条。

汪锋

成都市经济和信息化局软件产业处处长

服务专员到岗20项诉求一一落实

在外人看来，汪锋所在的成都市经信局软件产业处，和汽车行业的关联度并不太大，然而这并不影响这位服务专员成为大运汽车的“贴心人”。

汪锋的办事风格简单明快，到达大运汽车的第二天，就组织召开现场办公协调会，大运汽车提出整车上户、本地采购、物流运输等共计20项诉求，汪锋全部记录在案，并在接下来的工作中一项一项协调落实。

与大运汽车一个多月的相处下来，汪锋不仅成为了汽车领域的行家，而且与企业建立起充分的信任和理解。

“我觉得我们就像一家人一样”汪锋如此评价。

“服务专员”机制值得固化和推广

谈到自己的服务专员工作，汪锋感慨良多，在他看来，“服务专员”机制不仅是应对疫情影响，推动经济尽快恢复正常运转的有力举措，同时也是打造一流优营商环境的具体体现，把好的专班做法和经验，形成有关工作规范，固化推广，能不断提升专班工作质量和成效。

如今，大运汽车的20项诉求已全部落实，但汪锋和大运的联系仍旧紧密，汪锋说：“我们将时刻响应大运公司的需要，我们希望通过彼此共同努力，助力大运公司迎来更加辉煌的发展。”（文据神鸟知讯）

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