近日，成都市民小媛给我们打来热线电话，说她在金牛万达广场逛街时被人以免费美容为诱饵，被忽悠在商场内的一家美容店里花了几万元。那么，小媛到底经历了怎样的遭遇呢，看度记者对她进行了采访。

据小媛回忆，9月1日，她到成都金牛万达广场逛街，刚走到商场大门口的时候，一个身着正装胸挂工牌的男子热情的向她搭起了讪。“多热情的，喊我去做美容免费体验。”小媛最终没有拒绝该男子的热情邀请，在对方的带领下来到三楼的这家香榭莉莎健康管理中心进行免费体验。在体验过程中，店员说她身体上有各种小毛病，如果不及时治疗就会出现大问题，听得小媛心里发凉。

“说我淋巴有问题，又说乳腺有问题把我吓到了。”就这样，在店员的劝说下，小媛购买了店里的几种保健美容项目，总共花费了2万4千多元钱。由于，担心自己身体真有什么问题，小媛随后又到医院做了一次身体检查。可结果却让她十分意外：“我到医院去检查，医生说我身体没有问题。”

小媛这才发现自己被忽悠了，说好的免费体验，结果却莫名其妙的花了两万多元办卡。与小媛有相同遭遇的还有另外一位女孩。那名女孩的遭遇和小媛一样，对方也是给她说是免费体验，结果到了店里就被各种忽悠最后花了4万多。事后，小媛要求香榭莉莎健康管理中心退还她的全部费用，但是店内的经理称，已经退还了小媛大部分的费用，剩下的六千元不再退还。

该店经理称：“最开始退了7800，后来在消费者协会的调解下又退了11000，现在大家也两清了。”随后，看度记者致电了荷花池市场监管所，监管所工作人员回复称，此前已为双方进行了调解，并签订了一个调解协议。此事已经就此解决了。市场监管所工作人员说：“剩下的钱是用过的产品钱，她们都是成年人，要为自己的行为担责。”但小媛表示，剩下的4千元产品钱，自己并未使用过，应该全额退还自己，而且她进入这家美容店，是被自称是万达员工的人忽悠进来的。看度记者对此进行了暗访，在金牛万达大门口，确实有自称万达员工的人在拉人去进行免费美容。

随后，记者找到了金牛万达市场管理办公室，工作人员听说后，很熟练的拨打了香榭莉莎健康管理中心负责人的电话。此后，记者再次来到香榭莉莎健康管理中心，这时他们的财务主管已经来到店里，他称，推销员自称是万达员工进行推销没有什么问题。

该财务主管称，小媛将价值6千元的护肤产品拿回了家，虽然后面又退还了回来，但是已经不能继续销售给其他顾客了，因此拒绝退还6千元，双方争吵后不欢而散。小媛表示，如果香榭莉莎健康管理中心坚持不退还费用，她将继续向相关部门投诉来维护自己的权利。

看度记者：佘云耀

编辑：冯天赐

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