密室逃脱致手掌被踩骨折 索赔被拒 谁该买单?

来源:看度新闻 2020年09月27日 22:29

9月11日,成都市民李女士和朋友共同参与了一款密室逃脱游戏。因密室内光线过于昏暗,室内发生踩踏事故,李女士手掌不幸骨折,甲床受损。经诊断,术后依然可能存在畸形及残留慢性疼痛。为此,李女士向店家索赔误工费、营养费、保姆费、精神损失费共计三万元。

店主刘先生表示,玩家在店内受伤,店家应承担相应责任,不会逃避问题。但同时,他认为李女士索赔金额并不合理,具体金额仍待协商。目前,双方仍未能达成一致意见。

近些年,密室逃脱游戏因其互动性风靡各大城市,深受年轻人喜爱。但与之相伴而来的,却是店家与玩家因为刺激而忽略安全,造成的各种悲剧。2013年7月,重庆一市民玩密室逃脱,一脚踏空,摔成重伤;2017年,因梯子“意外”故障,导致正在进行密室游戏的胡女士不慎摔落地面,事后,她将经营密室的公司诉至法院;2019年1月4日,波兰北部某密室逃脱游戏房间“意外”火灾,5名少女丧命,1名男子受伤……

密室逃脱游戏安全频发,最终损失到底应该由谁买单?

律师表示,消费者到店消费,商家有义务保障消费者安全,尤其是这种具有危险性的游戏,那商家更是应该做到安全保障措施。如果商家在这个消费者进行娱乐活动的时候,没有尽到相应的义务,应该赔偿消费者的相应损失,并承担法律责任。

针对这次李女士的事故,律师还表示:“具体赔偿金额不能由消费者单方面决定,要根据消费者提供的相应的证据,核实赔款。双方当事人可参考人身损害赔偿的标准进行协商,如果不能达成一致,可向事发地所在的人民法院提起诉讼,解决纠纷。”

编辑:陈昱竹

版面编辑:朱书婉

责任编辑:何静

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