近日，成都市民王女士称自己的国庆假期“过得很闹心”，原因是自己无人居住的房屋被污水浸泡，且小区物业对此事的处理态度也让她很不满意。

据王女士介绍，她的这间房屋已空置了一段时间，楼下邻居发现渗水后电话通知了她，待她赶到时，房子已被污水浸满，“房间都是很臭的”。

王女士告诉看度记者，两年前该房屋也曾因为污水管堵塞问题反过一次水，几乎跟此次的情况一模一样。到楼下查看后王女士发现，出问题的仍是之前那根连通二十几户人家厨房主管道的污水管。

“10月2日的时候，负一层堵水，直接从这反灌，从支管直接反到二楼上，当时还有个桶在这里，全部是污水。”出现问题后，王女士找到物管解决此事，可物管却称，这一问题的责任并不在物管方。

王女士表示，自己的房子在无人居住的情况下受损了，这是她不能接受的，“物业必须整改这个管道，也必须赔偿我损失。”

对于王女士提出的两个要求，物管并没有同意。物管的一名工作人员表示，他们查明，污水管的堵塞是由于楼上住户往水管里乱扔杂物所致，责任不能算到物管头上。王女士反对称，对于污水管的隐患问题，她曾多次求助物管，而物管每次都没能解决。

该小区物业的一名经理表示王女士可以进行起诉，用法律途径解决问题。王女士告诉看度记者，如果双方无法协商处理此事，接下来她会通过法律途径维护自身权益。

看度记者：佘云耀

编辑：叶升芃

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