座位扫码点餐 WIFI覆盖……成渝1小时直达复兴号还有这些贴心服务

来源:看度新闻 2020年12月24日 11:22

12月24日上午9点15分,G8607次复兴号动车组从成都东站发车,62分钟直达沙坪坝站。作为成渝高铁提质运营后的首发列车,它将成渝双城带入一小时交通圈。除了速度更快,提质运营后的成渝高铁在服务上也将提档升级。

餐食

座位扫码点餐 火锅底料等特产有售

每位旅客可以通过座椅扶手上的二维码点餐,餐食都是有川渝特色的美食。

针对不会使用点餐系统的老年人等,乘务人员会在用餐时段进行车厢内售卖,服务好各个群体的旅客,这样其实也减少了对旅客的干扰。车上还准备了火锅底料、磁器口麻花等川渝特产和伴手礼,方便成渝两地的商务人士携带购买。

安全

全车部署了2500余项监测点

时速350公里!这么快的速度,怎样保证列车的安全呢?

据重庆车辆段工作人员介绍,复兴号全车部署了2500余项监测点,比以往监测点最多的车型还多出约500个。这些监测点能够对走行部状态、轴承温度、冷却系统温度、制动系统状态、客室环境进行全方位实时监测。列车出现异常时,可自动报警或预警,并能根据安全策略自动采取限速或停车措施。

同时,车头部位还增设了由新型材料研发制成的碰撞吸能装置,如低速运行中出现意外碰撞,该装置可通过变形来吸收碰撞时的能量。这样不仅能提高动车组的被动防护能力,还可以保护司乘人员。

购票

最短1分钟一班 标杆车二等座150元左右

目前,成渝之间的成渝高铁最短发车时间已经达到1分钟一班,高峰时期3分-5分一班。达速运营初期,两地间计划开行25对CR400AF“复兴号”动车组列车。复兴号在成渝高铁投运后,票价仍将维持原有票价,但由于实行浮动票价,不同趟次价格将有所差异。其中,标杆车(62分钟一站直达车次)有商务座、一等座、二等座三种席位,商务座价格在460元~495元之间,一等座在250元左右,二等座在150元左右。

同时,该列车还优化了验票服务,通过系统识别座位是否有无旅客,有的话就不再重复验票。发现系统显示座位无人,但位置上有人,则会再次核验车票,防止旅客错乘。发现旅客休息,乘务人员也会对车内干扰旅客休息的行为进行及时制止。

舒适

车厢更高 乘客座位间距增大

走进车内,暖黄色的灯光让人感觉更加的温馨,在车厢内行走,一个直观的感受就是车厢更加宽敞了。据了解,列车采用8节车厢编组,570多个座位。有商务座、一等座和二等座,满足旅客的不同需求。

记者所在的二等座车厢内采用2+3的座位布局,坐在座位上,相比以往的和谐号动车组座位也更加的舒适和宽敞,而在两个座位的中间,还设置有充电接口,三个座位设置有两个充电接口。据铁路工作人员介绍,复兴号动车组列车高度从3700毫米增高到了4050毫米,旅客登车后会感到空间更宽敞了。而座椅之间的间距也有一定程度的增加,二等座椅间距为1020毫米,一等座椅间距为1160毫米。

值得一提的是,成渝高铁上运行的复兴号动车组空调系统充分考虑减小车外压力波的影响,通过隧道或交会时减小耳部不适感。列车还设有多种照明控制模式,可根据旅客需求提供不同的光线环境在每个车厢前,都贴有高铁WIFI覆盖的表示,这样意味着车厢内实现了WiFi网络全覆盖,旅途中刷个网剧也变得容易起来。

安静

“静音车厢”服务 让耳朵远离干扰

“静音车厢”设在3号车厢(二等座车),即日起,旅客购买成渝高铁指定车次车票时,可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票。注意:在车上遵守静音约定哦,包括使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能、手机调至静音或震动等。

目前成渝高铁设有“静音车厢”的车次包括G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次。

除了这些,复兴号动车组还增加了很多人性化的设计,比如,厕所由原来的两个坐便变成了一个蹲便和一个坐便,更加适合中国人的如厕习惯。车上的饮水机也增加了童锁功能,必须手动解锁才会出水,避免小孩被烫伤。你会去体验复兴号吗?(部分文综锦观新闻)

版面编辑:陈静

责任编辑:张强

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