幸福感是什么？

一座城市里

幸福感就是老百姓

生活最贴切的表达

武侯

给你稳稳的幸福感

居民收入水平、高品质公共服务、生活成本竞争力、城市通勤效率、城市更新和老旧小区改造、生态惠民、稳定公平可及营商环境、青年创新创业就业筑梦、智慧韧性安全城市建设、全龄友好包容社会营建……在寻找“城市幸福模样”的道路上，武侯正加速奔跑。

“钱袋子”鼓起来

城市面貌靓起来

基本公共服务

“底线”强起来

这一系列美好的愿望

如何变成现实？

2021年

幸福美好生活十大工程

从细节记录一座城市的改变

推进有机更新 幸福看得见

基础设施条件差，房屋大多破旧不堪，再加上房屋密度大，低楼层的房子终年不见阳光、阴暗潮湿，居住环境和生活质量较差，很多业主都想方设法搬出去。

居住环境，直接关系着居民的幸福感。老马路6号院王先生说，看着别人小区的环境越来越好，心里很不是滋味。

从2020年夏天开始，王先生发现家门口有了些变化：小游园、多彩的音乐墙绘、与音乐有关的文创景观小品……老马路6号院风貌整治做到了立面路面同时整治、房屋统一整治、设施统一规范、阵地统一改建；景观和文化同时提质，增添了绿色元素、融入了艺术元素、留住了文化元素，真正实现了旧貌换新颜。

在肥猪市街，脏乱差的边角地被一个五彩缤纷的小游园所替代，“活力”“运动”等成为居民口中的高频词汇。按照“政府主导、社会参与”的思路，引入社会单位参与运营，打造出以肥猪市街小游园为代表，塑造体绿结合的公园城市运动新场景。在一环路沿线，“微更新”与“两拆一增”有机结合，顺应城市肌理，坚持一个点位一个方案，打通城市的毛细血管，用小规模的有机更新，助力一环路品质提升。

办好民生实事 幸福摸得着

家门口出了问题，业主第一时间找物业。但物业不作为，小区管理陷入恶性循环，最后受损的还是居民。业主与物业的纠纷已成为现代城市中最常见的矛盾之一，也严重影响了居民的幸福感。

“信托制”物业的好处在哪里？火车南站街道的风华苑小区业主深有体会。一年前，小区启动物业公司招投标程序，物业公司延续了以前的包干制做法，但业主们并不满意。

听说武侯区委社治委正在武侯区开展“信托理念”物业试点，“问题小区”之一风华苑果断转身。“购买LED灯泡花费68元，购买50米皮尺花费22.8元……”每个月，每一笔花费全部公开上栏，就连一支圆珠笔的支出都一清二楚。“专款专用让物业企业不可能通过降低维护品质来获利。要想获得应有的利润，物业只有通过用心服务，才能提高每月业主的物管费缴纳率。”业委会主任曾俊说，目前小区业主的物管费缴纳率已达到99%，矛盾大为缓解。

风华苑的转变，为更多小区推广复制“信托制”物业服务模式提供可操作的行动指南。为什么要在小区建立信任、互助的物业关系？映月花园的杨婆婆说：“以前下雨，小区道路就积水，后来物业及时对路面进行整治，下雨再也不怕雨水倒灌。”“信托制”物业就是运用信托理念，将传统的物业服务购买关系，转变成财务公开透明、过程量化、质价相符的信义托付关系，赋予每名业主监督权与诉权，让物业真正回归“忠诚管家”的角色，保障业主利益最大化。在武侯多个小区复制、推广和创新“信托制”物业，为的就是破解物业纠纷，真正在家门口重塑信任互助的新关系。

民生所指 民心所向 幸福享受得到

2021年3月，武青西三路幼儿园项目工程主体已完工，工人们正忙着进行内部装修收尾工作。

建设新学校不仅是一项民生承诺，还将力争把每一所学校都融入公园城市的韵律中。武侯，正重点推进建设高品质一流的学校。力争到2023年，创建公办学前教育集团15个、省级示范性幼儿园15所、义务教育办学管理标准校20所、省级引领性示范普通高中2所、省级特色办学普通高中2所，引入、培育一批优质、高端的学校品牌，力争让每所学校都成为“家门口的好学校”。

小孩子有更多好学校上，年轻人有更多的创业就业机会，那老人呢？在黉门街社区，刘道笠奶奶创办的“奶奶厨房”越做越大。当初，刘道笠只是想帮附近的几个老邻居解决一下吃饭问题，后来，社区通过社区公司引入社会资本，投资打造了“奶奶厨房”的2.0版本、3.0版本。在这里，除了吃饭，老人们还可以开展摄影、画画等各种公益活动，餐厅把20%的利润纳入社区基金，用于更多居家养老服务的公益活动。

政府治理、社会调节、居民自治形成良性互动，不仅提高了居民的获得感、幸福感，也在不知不觉间重塑邻里关系。在为社区治理出谋划策，并投身各种社区活动的过程中，邻里互动增加了，城市社区里普遍存在的陌生的邻里关系正在破冰。

一个个看得见

摸得着的转变与更新

一步步兑现着

“城市让生活更美好”的承诺

在武侯

幸福美好生活十大工程

每一项都从微观着眼

从细节入手

把落脚点放到老百姓

真真切切的感受上

（记者 胡晓枭）

编辑：黎艺璇

版面编辑：叶升芃

责任编辑：谢敏珊