5月4日17:57，成都东站客运员接到通知，D1948次列车上一名乘客突然晕厥，据了解，该名乘客有高血压病史，急需送往医院进行抢救。

事发后，成都东站第一时间拨打120急救中心电话，并通过广播寻找站内具有行医资格的旅客随工作人员一同赶赴现场。由于距离发车只有一分钟，车站值班员刘杨立即组织车内青年男性旅客将昏迷旅客抬至站台，其余工作人员协助家属收拾行李，安抚同行的儿童，以便列车尽快发车。随后成都东站值班副主任游佳带领急救中心人员到达现场，协助急救人员将该旅客抬至急救车内，送往医院进行救治，全程用时仅18分钟。整个过程有条不紊，围观的旅客们对训练有素的工作人员连连夸赞。当晚18:50，成都东站工作人员与生病旅客家属取得联系，该名旅客现已脱离生命危险。

看度记者：丰海

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