智慧应用场景示范社区

长啥样？

锦江区这两个社区上榜！

近日，成都市城乡社区发展治理工作领导小组办公室印发《关于表扬“2020年智慧应用场景示范社区”的通报》，全市共20个社区获评“2020年智慧应用场景示范社区”，锦江区沙河街道汇泉路社区、三圣街道红砂社区榜上有名。

2020年，按照市委市政府关于推进民生实事相关工作的总体部署，市委社治委牵头开展了智慧应用场景试点社区建设，锦江区委社治委在相关区级部门的积极支持和通力配合下，联合各街道社区创新实践、务实推进，打造出了三圣街道红砂社区和沙河街道汇泉路社区2个智慧应用场景示范社区。

红砂社区

建立智慧大数据中心 智能服务科学管理

红砂社区位于三圣花乡景区内，幅员面积1.78平方公里，常住人口10200人，年游客流量800万人次以上。社区有精品民宿、特色餐饮、花卉展示、文化创意、原创手工等126个产业项目，餐饮协会、文创协会、盆花协会等9个社会组织。

2019年以来，红砂社区坚持“政府主导、市场主体、商业化逻辑”理念和“一盘棋、一体化”建设思想，引入社会资本580余万元，建立智慧大数据中心，开发落地智慧交通、智慧安防、智慧教育、智慧旅游等智慧化应用场景，营造以智慧智能为基础的社区场景地图，推动数字决策和管理，破解“互动体验不足、安全水平不高、信息感知匮乏、交通拥堵严重、客流无法检测”等痛难点问题，实现社区智慧化服务、科学化管理、精准化营销、可持续发展。

红砂社区 智慧大数据中心

入园人数统计、上报违章停车、采集环境监测数据、智慧井盖报警……红砂社区打造了一套智慧系统，辖区的13个智慧停车场、5处智慧道闸、40余套智慧路灯、10组智慧垃圾桶、10个智慧井盖均纳入系统管理，实现一键求助、设施维护、交通组织、安全应急、游客服务、宣传营销等智慧化管理，居民获得感得到极大提升。智慧系统启用以来，共进行人脸识别分析375.5万人次，上报违章停车、车辆逆行等交通违章事件3.6万件，环境监测数据采集3.05万次，处理智慧垃圾桶、智慧井盖报警事件176件。

打开“三圣花乡”微信小程序，景区导览、商家营销、节庆活动、行驶停留、人车流量等信息一目了然。红砂社区在系统内植入社区信息，收集居民需求信息1560余条、公开事务信息320余条，发布花乡节庆活动50余场次。同时线上线下互动，组织志愿者服务300余次，制作旅游地图8000余份，规划建设智能服务一体机公共服务终端2台，并开放接入社区服务。

同时，红砂社区依托智慧终端将城管中心、网格化中心、消防控制中心融为一体，建立信息归集网络，利用人工智能（AI）提升管理效能，打造完整业务数据链，模块化实现事件派单、信息回馈、数据统计、决策分析等功能，为社区（景区）治理发展提供数据支撑和决策参考。

汇泉路社区

科技赋能 激发“智慧”与“治理”的乘数效应

汇泉路社区位于锦江区东大街国际商务动力轴攀成钢商圈核心地段，辖区面积0.61平方公里，常住人口5000余人，是一个年轻人占主体的新市民社区。在党建引领下，社区运用科技赋能，以便民惠民为根本方向，以商业逻辑实现自我造血，激发“智慧”与“治理”的乘数效应。

走进汇泉路社区党群服务中心，一块智慧化大屏映入眼帘，屏幕展示着整个沙河街道党建、服务等情况，社区资源、办事指引、时事新闻等一目了然。“现在，我们到社区查阅信息也方便多了。”一位居民在智慧化大屏前驻足浏览良久，情不自禁点赞道。

针对辖区内年轻人多的特点，在智慧化大屏前，中心还一体打造了社区党校虚拟视觉VR体验区，创新了党员教育模式，采用年轻人喜闻乐见、寓教于乐的沉浸式体验方式开展党建党史、安全应急、公共卫生防疫等课程，提升党员教育和社区教育的参与性、趣味性、互动性。

在党群服务中心内，社区居民和企业还可以进行手机端远程验证，只跑一趟就可以办好全部业务；居民还能享受AI体检等服务，感受智慧生活。

“社区又有新项目了，我来投个票。”针对社区保障资金，汇泉路社区引入“e管家”微信小程序进行项目征集、议事会决议、项目公示等事项；居民们手机在手，就能知道社区的“新鲜事”，还可以利用小程序进行线上选举表决和社会治理云提案，为社区治理出谋划策。

在汇泉路社区，智慧场景已经融入了居民生活的方方面面。辖区内居民小区采用仰角监控，实时监测预防高空抛物，让“黑科技”守护居民安全；采用门禁人脸识别，采取老年群体照料预警，综治维稳时事追踪，少年儿童夜间防护，筑牢辖区内的安全长城。“乐活圈”社区团购微信小程序利用大数据洞察居民消费习惯，通过拼团为社区居民定制15分钟便民生活圈，其所获利润按比例反哺社区基金。根据汇泉路社区家风博物馆的特点，社区专门打造了VR远程全景体验小程序，体验“360°云上家风”；打造“数字美术馆”，动态演绎《清明上河图》，营造一种人与艺术高度交游的意境。

自2020年10月以来，汇泉路社区党建管理全面数字化；辖区案发率下降80%；线上收集民生诉求200余条，表决公共事项18次，选举自治组织3个；智慧商业参与商家90余家，服务人群1.2万余人次，产生经济效益20余万元，其中反哺社区2万余元。社区“智慧大脑”初步形成，基础数据收集和分析效率大大提升，服务供给更加精准。

推门就是美好的智慧锦江

值得期待！

(图 陈玉婷)

编辑：何雨蔚

版面编辑：叶升芃

责任编辑：李玲