8年，2920天，70080小时……成都市公安局双流区分局指挥室指挥调度中队民警赖可可始终坚守一线，在值班长岗位上兢兢业业，将自己置于警务活动的第一环节，做好警民的桥梁连接，在无形的电波中将真情与安全感传递，用默默守护书写从警初心。

责任在肩

“我想尽力帮助每一个求助者”

“您好，这里是双流110报警中心，请问有什么需要帮助的吗？”每天，这里都会接到无数个求助电话，急促的电话铃声，仿佛敲响在赖可可的心上，因为每一个电话都可能不简单。有时候，看似平常的警情关乎的可能是鲜活的生命。

2021年4月5日，一起来自深圳的异地报警引起了赖可可的注意：报警人称曾经在双流一起上班的同事，通过微信发了一张安眠药的图片，说自己不想活了，现在无法联系上这位同事及其家属。

刻不容缓之时，赖可可沉着应对，立即向领导报告突发警情，随即指令情指中心查询机主信息及所在位置。几分钟后，赖可可收到反馈信息，并通知辖区派出所赓即出警处置。

“报告指挥室，东升巡组01到达现场，找到当事人，身体无碍。”接到上报信息后，赖可可指令出警民警做好安抚工作，确保当事人不再自杀，并及时将信息反馈报警人，也让报警人安心。

类似让人不得不绷紧神经的警情时常发生，但“想尽力帮助每一个求助者”的从警初心和使命，让赖可可“数年如一日”地默默付出、尽职尽责。指挥工作听着“高大上”，做起来却是“细小微”，看似“简单”的背后需要不断充实自己，不仅要对全区概况、各派出所辖区划分、重要部位及路段等信息熟记于心，对各个平台、各种设备的应用了如指掌，也需要高效指挥调度。“只有对辖区、平台、设备了解得够多，在接警、处理时做得够细，才能在关键时刻帮助更多的人。”赖可可是这样说的，也是这样做的。

使命在心

“我要对得起这身警服”

赖可可所在的分局指挥室指挥调度中队，实行24小时不间断值班制度，承担指挥调度和110接处警等工作。受理群众举报、观看监控视频、指令现场处置……指挥调度中心犹如“神经中枢”，承担着指挥、调度、集成、分析、研判、预警、监督、服务等多重职能。

遇到紧急情况，熬夜加班是赖可可他们的工作常态。在疫情防控阻击战和防汛抢险任务中，分局指挥中心紧急启动双值班制度。作为值班长，无论是刚下夜班还是在调休，接指令后，赖可可总是第一时间赶到单位参与战斗，之后每一班的工作时长将至少长达36小时。

去年8月，黄龙溪突发洪水，为了积极应对防汛减灾工作，赖可可每日凌晨5时到现场协助局领导参与防汛抢险指挥工作，晚上8时回分局履行值班长职责，在连轴转的高强度工作中，赖可可勤勤恳恳、毫无怨言。

认真是赖可可对待工作的态度，“穿上这身警服，就要对得起这份使命。”2007年12月入警以来，赖可可先后在派出所、治安、政工等多岗位锻炼，2013年6月调入指挥室。在这八年时间中，他妥善处置重大突发警情168件，收集研判各类行动性预警信息754条，精准调度安保任务229次，零失误、零差错。如今的他，依然在本职岗位上默默地耕耘付出，在这一方接警台上倾情奉献自己的青春年华。

担当在行

党建引领推动110警务最优服务

党建引领践初心，砥砺奋进勇担当。怀揣着为民服务的坚毅执著，身为党员的赖可可用他满腔热情尽心尽力处理好每一起警情，让人民群众报警求助中感受到安全、温暖和希望。

在本职工作岗位上，赖可可任劳任怨，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，先后荣立个人三等功1次、个人嘉奖3次，多次被评为优秀公务员和先进个人。

去年以来，赖可可积极发挥统筹协调和参谋助手作用，参与拟写了分局《派出所综合指挥室工作规范》《社区民警接处警指南》《“双出警”接处警指南》等相关工作制度，主动到派出所开展业务培训16次，组织综合指挥室民辅警业务知识考试32人次，为推进分局综合指挥室建设成型投入实体化运行贡献了积极的力量。今年1月，分局110指挥工作受到省厅通报表扬。

因工作成绩突出，2018年以来，赖可可担任指挥室第一党小组组长。他充分发挥模范带头作用，制定了《党小组学习计划》《固定党日活动计划》，利用“三会一课”“固定党日活动”开展形式多样的党员学习教育，积极组织开展党建知识问答，先后带队到成都市大邑建川博物馆、双流区档案馆开展红色教育党小组活动。通过组织开展专题培训、观看警示教育片、集中学习讨论等形式，不断强化民辅警的担当意识、廉洁意识。赖可可带领的党小组2020年被市局评为“最优党小组”，其本人被市局评为“优秀共产党员”。

“立足本职，推动双流110接处警制度化、规范化建设，打造最优服务、最新警务和最强实战。”赖可可表示，将以实际行动为建党100周年献礼。

看度记者：林铎

编辑：朱玲玉

版面编辑：陈轻语

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