天府机场正式投运后，成都迈入了“天府机场+双流机场”双国际枢纽机场时代。但不少旅客却因种种原因而走过机场，给自己的旅途带来了不便。7月10日，成都天府国际机场再次提醒：为避免走错机场扰乱出行计划，，请各位旅客出发前请仔细确认始发或到达机场信息。

若真的不慎走错机场，旅客也不必担心。天府机场、双流机场联合各航空公司共同为错走机场的旅客制定了服务保障措施。

方式一.机场问询柜台工作人员为错走机场的旅客提供信息咨询服务。

方式二.拨打机场问询服务热线进行咨询

天府机场问询服务热线→028-86906666

双流机场问询服务热线→028-85205555

方式三.航空公司为错走机场的旅客提供退改签服务

在天府机场的旅客如需办理退改签，请至2号航站楼以下柜台进行办理：

中国国际航空：F值机岛09号柜台

中国东方航空：F值机岛39号柜台

四川航空：G值机岛03号柜台

成都航空：G值机岛35号柜台

祥鹏航空:G值机岛36号柜台

厦门航空：G值机岛37号柜台

春秋航空：G值机岛38号柜台

吉祥航空：G值机岛39号柜台

在双流机场的旅客如需办理退改签，请至以下柜台办理退改签：

-1号航站楼-

四川航空：77号值机柜台

-2号航站楼-

中国国际航空：98-100号售票柜台（T,U之间）

祥鹏航空：62号售票柜台（H,J之间）

厦门航空：63号售票柜台（H,J之间）

吉祥航空：64号售票柜台（H,J之间）

春秋航空：65号售票柜台（H,J之间）

成都航空：66号售票柜台（H,J之间）

中国东方航空：72-75号售票柜台（K,L之间）

若旅客已签转天府机场航班，可在问询柜台领取错走机场旅客“爱心手环”。

航司、安检分别设置错走机场旅客值机柜台和错走机场旅客安检通道，持有“爱心手环”的错走机场旅客可前往对应区域享受服务保障，并可在通过安检后免费乘坐服务专车快速到达登机口。

看度记者：丰海

版面编辑：冯天赐

责任编辑：雷启枝