记者近日从成都市文明办获悉，成都依托成都志愿服务信息系统，支撑志愿服务记录机制，已实现个人志愿服务内容、时长、积分管理制度化，个人志愿者参与的每一次服务活动及时长均可追溯、内容均有验证、记录均能认证。

此外，成都志愿服务记录数据呈现逐年增长态势。数据显示，成都市累计志愿服务时长从2012年的103万余小时增长到2020年的474万余小时；有志愿服务记录的志愿者，20岁至50岁占比超过60%，中青年志愿者是主力军。

记录志愿服务全过程，自助生成、下载个人志愿服务记录证明

据了解，2012年市文明办建成运行“成都志愿者网”，2014年正式上线“成都志愿者”APP，2019年启用“成都志愿者”微信公众号，通过网站、APP、微信等多维构建成都志愿服务信息系统，志愿服务活动的发起、报名、参与、评价、总结均通过系统全流程“留痕”。个人志愿者采用“二维码扫码”和“人脸识别”等方式即可实现签到、签退，参与的每一次服务活动及时长均可追溯、内容均有验证、记录均能认证。

个人志愿服务记录如何查询？志愿服务记录证明怎么开？

记者了解到，在成都志愿者网的“个人中心”即可查询到个人志愿服务记录，同时也能自助生成、下载个人志愿服务记录证明，内容包含志愿者加入的队伍、服务的时长、参与详情等。

逐年增长，志愿服务总时长达474万余小时

根据成都志愿服务信息系统记录数据显示， 截至2020年底：

成都注册志愿者已从2012年的132万余人增长到2020年的250万余人，平均每天有504人加入；

志愿服务队伍从2012年的1.2万余支增长到2020年的2.7万余支；

发布的志愿服务活动总数从2012年的1.2万余场增长到2020年的37.1万余场，日均志愿服务活动场次不断增长，2020年每天开展的活动平均超过220场；

志愿服务时长从2012年的103万余小时增长到2020年的474万余小时，有志愿服务记录的志愿者，20岁至50岁占比超过60%。

完善激励机制，志愿服务可获积分落户加分

根据《成都市志愿者星级评定制度》《成都市志愿服务激励办法（试行）》等制度，以个人志愿服务记录为依据，对注册志愿者开展星级评定。截至目前，成都市通过志愿服务记录评选出志愿服务时长1500小时以上的五星级志愿者共53名。同时，通过成都志愿服务信息系统“众筹”资源搭建了志愿者积分商城，志愿服务时长可转化为积分，兑换礼品，以此回馈志愿者。

成都还将个人参与志愿服务时长纳入居住证积分落户加分项。据了解，申请人在成都志愿者网（APP）实名注册登记，参加志愿者服务即可获得相应的志愿服务时长，申请积分上一自然年度内志愿服务时长累计满25个小时加2分，达到25个小时后每增加2个小时加1分，最高可加10分。

编辑：陈轻语

版面编辑：叶升芃

责任编辑：张强