10月8日起，成都住房公积金“缴存、提取、贷款”（以下简称“缴提贷”）新政正式实施。

10月8日9时至10月12日17时是公积金新系统上线前期试运行期，成都住房公积金线上线下各项业务实行限量限号，需提前一天预约办理，新系统预计将于10月13日正式上线。

成都公积金业务办理可通过以下两种方式预约：

1.长按识别下图二维码，按照提示进入预约页面；

2.复制网址链接到浏览器进入预约页面：网址入口>>。

↑预约界面

进入预约页面后，根据相关提示进行预约。10月3日起每天的8：00~20：00可进行预约，办理时间为试运行期工作日9：00~17：00。

↑具体预约界面

需要注意的是，在新系统试运行期间预约办理业务，需选择具体的渠道。包括：柜台、APP、网厅三种。不同渠道可预约办理的业务不同，都需要选择预约日期。

◆柜台：可预约缴存、提取和贷款业务临柜办理，除预约日期外，还需选择预约机构和预约时间段。（另需注意，提取和贷款业务，到柜台办理预约的，暂只支持缴存在成都公积金中心的职工。缴存业务，到柜台办理预约的，暂只支持成都公积金中心单位网厅的经办人）

◆成都公积金APP：可预约提取和贷款业务在线办理。

◆网厅PC端：可预约单位缴存业务在线办理。

同时，“成都公积金”APP也全新升级上线，下载新版app有以下几项需注意：

1.若手机上已安装旧版“成都公积金”APP的用户，需先将该APP卸载，再下载安装新版APP；

2.10月13日前新安装的APP暂不能登录办理业务，但可以使用其智能客服、业务指南、新闻动态等功能；

3.10月8日9时至10月12日17时新系统试运行期间，已预约“APP”渠道办理业务的缴存职工可以登录APP办理其预约业务。

新版app可在手机应用商店搜索“成都公积金”进行下载，或者打开“成都住房公积金管理中心”官方网站，扫描网站首页右侧app下载二维码进行下载。

如有疑问，咨询方式如下：

1.拨打12329热线

2.打开“成都公积金”APP（新版旧版APP均可），点击界面右侧熊猫图样的浮标进入智能客服。

↑点击成都住房公积金app右侧熊猫浮标 即可进入智能客服咨询

3.进入“成都公积金”微信或支付宝小程序，选择【便民服务】版块的智能客服。或者打开“成都公积金”PC端网上服务大厅，在【便民服务】版块，点击智能客服。

版面编辑：叶升芃

责任编辑：雷启枝