2月22日，寒潮的影响力仍在，成都冷得仿佛还在“不出手”的时令。

早上8时，在成都东部新区草池街道，胡纯芳在羽绒服外面套上蓝马甲，拎着一个帆布袋走出家门。

她这一天的工作由此开始！

08:00—09:00 街道入户摸排

“胡纯芳，你来了哇！”“来了！你还更早哦！”

胡纯芳是草池街道裕民社区第一网格的网格员，家也住在草池街道场镇上，与办公室仅5分钟步行距离。疫情突袭，胡纯芳自动将工作时间提前一个小时。哪知道，办公室还有“更早人”——她的同事们也自动提前来到了工作岗位。

包括胡纯芳在内，草池街道裕民社区一共有3位网格员，服务4850户居民、900家商户。从2月20日疫情发生以来，胡纯芳和同事们每天的第一项工作就是入户摸排。

“哪家今天有人从外面回来了，哪家又有人出去了，这些变化，我们都要掌握到。”同事之间的分工已早有默契。胡纯芳打开电脑，梳理一遍最新的入户调查资料，拎着她的帆布袋就进了居民小区。

帆布袋可是胡纯芳的“百宝箱”，里面装着各种表格、电筒、笔，以及她要顺路带给社区居民的各类物品。

“王大爷，还是你和婆婆两个人在屋头哇？儿子他们好久回来呢？”胡纯芳敲开门，熟稔地和王大爷打着招呼。“他们这一周都不得回来。”“那你们两个老人家自己要小心点哦，出去要戴好口罩，有啥子事情给我打电话哈！”胡纯芳在登记表上填上几笔，叮嘱王大爷关好门，转头敲响了另一户居民的门。

10:00 “卡点”更新疫情通报

按照惯例，每天9点半左右，当日最新的疫情通报情况就会更新。胡纯芳非常会“卡点”，及时回到办公室刷新当日数据。

“疫情防控的信息，要第一时间公开。”胡纯芳一边整理当日数据，一边端起杯子喝上几口热水，然后快速核对信息、保存文档、打印文件。趁打印机“呼呼”工作的时间，她会去一趟卫生间。

“我去贴通知了哦！”把打印好的“权威发布”信息装进帆布袋，胡纯芳又出门了，“这些信息早点公开出去，就免得居民不了解情况，信谣言、传谣言。”

11:00 社区宣传“走起”

贴“权威发布”信息的同时，胡纯芳还做起了社区宣传。

走到绛溪街上，她掏出一个小喇叭，调好音量，举起来，亮出嗓门：“疫情防控有需要，大家出门戴口罩哈！”“勤洗手、多通风，健健康康才轻松！”

胡纯芳已经非常熟悉疫情防控的宣传内容，各种顺口溜、打油诗，张口就来。“有些（顺口溜）是自己编的，有些是从网上、同事那里学的。”胡纯芳说，同事们经常分享社区宣传心得，有响亮的口号，大家都相互学习，“大家都想着，用最好最有效果的方式，把政策宣传出去。”

“嬢嬢，把口罩戴起哟！搞忘了呀？来，我给你一个！”胡纯芳的“百宝箱”里还常备着口罩，做社区宣传时，各种突发情况都能轻松应对。

12:00—13:00 迅速消灭微信99+小红点

中午，胡纯芳没有回家做饭，而是在食堂里解决了一顿。打好饭、坐下来，她掏出手机。果不其然，微信右上角的小红点已经“99+”了。

消息主要来自胡纯芳建立或加入的各个群，商铺群、小区群、工作群……内容五花八门，有向她咨询政策的，有来社区报备的，也有给她发居家观察记录的——自从将自己的微信向社区居民开放以后，胡纯芳的微信就成了热线。

胡纯芳右手握筷，左手刷着手机屏，阅读到重要信息时，她就放下筷子，或“啪啪啪”敲字回复，或将信息截屏保存。

吃完饭，胡纯芳没有午休，仍然继续回复着微信。

“今天需要带啥子东西来不？”和胡纯芳聊天的人是裕民社区金湖景寓的居民小潘。2月21日，小潘主动向社区报备，称自己到过中风险地区。按照相关政策，社区当即就安排小潘和家人居家观察。

胡纯芳为小潘一家提供“一对一服务”，每天在微信上问问小潘一家的需求、交流一下情况，是必修课。

14:00 日常走访入户

“小潘，今天感觉如何？”听到胡纯芳的声音，小潘赶紧打开了门。“胡姐，你来了。”小潘戴着口罩，站在门内和胡纯芳说着话，“胡姐，昨天谢谢你帮我拿快递，那么晚了还给我送过来。”

“莫那么客气！我还是先给你们测个体温嘛。”胡纯芳拿出体温枪，挨个测量、记录下小潘一家的体温，“都是正常的，你们自己要随时监测体温，有情况马上告诉我！”

小潘赶紧点头，“放心，胡姐，你送来的体温计，我们用起的。”

“对了，要检查好热水器、炉盘哦，注意燃气安全！”胡纯芳又叮嘱了一句。作为网格员，她承担多项职责，走访入户的时候，总会同时叮嘱几个关键问题。

15:00—16:00 网格内商户走访

完成下午的入户安排后，胡纯芳开始走访网格内的商户。

“老板，今天生意好不好？”胡纯芳和商户们都比较熟，每一次走访都是从聊家常开始。

说到正事，胡纯芳更片刻不耽误，和商户们一一强调“测温、亮码、扫场所码”等规定，针对酒店、超市等不同的店铺，她还有专属的不同叮嘱事项。

17:00 当日数据汇总整理

走完了商户，也快到日落时分，你以为这就下班了？

并没有！此时此刻，胡纯芳一天的工作还未结束。

从街上回到办公室，她喝着水，打开电脑，从“百宝箱”里拿出走访记录，开始汇总当日的数据。

另外两位网格员也陆续回到了办公室，大家相互打着招呼，被寒风吹得僵硬的脸开始慢慢缓过来，有了点热度。

18:00 20389步也不是终点

数据汇总提交完毕，胡纯芳关好电脑，收拾好“百宝箱”，准备回家。

打开手机，屏幕上显示着她今日最新的运动数据：20389步。

胡纯芳告诉记者，在疫情防控一线，社区网格员就是“守门人”，需要发挥“钉钉子”的精神，把每一项措施精准落实到点、到户、到人。

在成都东部新区

15个镇（街道），391名网格员

从晨光熹微，到夜幕降临

甚至夜半之时

他们用脚步丈量870平方公里的土地

共同织密新区这张疫情防控网

温馨提示：做好个人防护，保护自己，保护他人～

（记者 代祥瑞）

编辑：黎艺璇

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