蓉城春暖花开 平安幕后有你——入境人员隔离酒店的温情守护者

来源:看度新闻 2022年03月27日 21:53

目前,全国疫情处于攻坚阶段,疫情防控形势严峻复杂。在四川,每天仍有境外输入确诊病例和境外输入无症状感染者新增。而成都作为入境人员中转站之一,在这方面也承受了不小压力。在大家享受春暖花开的公园城市美景背后,有一群人仍在默默奉献,站在外防输入第一线,守护着市民的健康,他们就是入境人员隔离酒店工作专班的工作人员。

3月27日上午,看度记者来到某隔离酒店办公点,成华区负责隔离工作的专班成员正在走廊旁的公共区域开会。离他们不远的地方,摆着一张白板,上面写着一天的工作计划,旁边贴着隔离酒店专班值班表。

走廊对面是监控室,画面里,穿着防护服的工作人员们正在有序收取隔离人员的生活垃圾。左边墙上挂着隔离酒店房态图,可以直观看到每个房间对应的是来自哪个航班的入境人员。右边墙上挂着隔离酒店具体工作的流程图,包括入住流程、垃圾转运、环境监测等。

而紧靠监控室的两间会议室,是专班工作人员办公的地方。在这里,工作人员要解决隔离人员的各种问题和需求,还要通过电话与隔离人员沟通,为他们开展心理疏导。

关爱隔离人员 尽可能提供支持

在隔离酒店,隔离人员多少会有些紧张情绪。来自香港的一位年轻妈妈因检测出核酸阳性,需转运至公卫中心,不得不把自己未满2周岁的儿子托付给22岁的弟弟来照顾。出于对孩子的担心,这位妈妈的情绪一时难以平复。

“孩子舅舅还年轻,哪里知道怎么照顾小孩呢?将心比心,我很理解她。”为了打消这名隔离人员的顾虑,群众工作组工作人员雷钧一方面和孩子舅舅保持联系,指导他照顾宝宝衣食起居;另一方面,雷钧以大姐的身份和隔离妈妈聊天,鼓励她积极接受治疗,早日与家人团聚。

帮助隔离人员 自己也感到安慰

同雷钧一样,医疗健康组的王良敏也靠着耐心与细心,通过身体力行,拉近了与隔离人员之间的距离。一位来自台湾的中年女士打电话给王良敏,称自己因失眠而头晕心慌、呼吸困难。随后,王良敏拖着沉重的吸氧设备来到这位女士的房间。

经过沟通,王良敏发现,这位女士由于心理压力较大,经常失眠。尽管已经穿着厚重的防护服工作了一整天,王良敏还是耐心地陪着她聊家常,安抚她的情绪。渐渐地,这位女士放松下来,紧张情绪也得到缓解。“虽然辛苦,但看着一波一波的人员成功解除隔离,心里也感到安慰。”王良敏说。

舍小家为大家 默默付出“疫”不容辞

综合协调组工作人员潘莫,负责入境航班人员信息核实,以及入境人员隔离期满后闭环到目的地的分流信息采集等工作。潘莫去年底领了结婚证,原本计划今年一月举行婚礼,可就在筹备过程中,他接到组织安排:立刻到隔离酒店专班报到。

由于专班工作的特殊性,上班期间需要闭环管理,不能回家。接下来的两个多月时间里,潘莫的爱人就一个人订酒店、订酒席、订婚庆、确认婚礼细节,完成了剩下的婚礼筹备工作。在数次推迟后,潘莫终于在3月19日成功举行婚礼。“有亏欠,谢谢她的理解和支持。”潘莫说。

看度记者了解到,掌握每一个入境隔离人员的健康状况,说起来简单,但是要一个个的落实,将其全程纳入管控,还真是事无巨细。“我们这个隔离点服务的入境隔离人员,人员情况比较复杂。年纪最大的隔离人员有93岁,最小的不到两岁。”成华区某隔离酒店工作专班驻点副点长刘思敏介绍,工作虽然辛苦,但是能够帮助到这些隔离人员,让他们顺利度过隔离期,一切都值得。

最近有首歌特别火,其中的那句歌词,“不是站在光里的才算英雄”,就是这些隔离点位工作人员的最好注脚。这群守护蓉城春夏秋冬的专班工作人员,就是蓉城防疫一线上,最少被聚光灯照射的幕后英雄,你们辛苦了!

看度记者:唐韵

视频编辑:唐崇甦

版面编辑:朱玲玉

责任编辑:张强

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