扫码点餐侵犯隐私?四川首例扫码点餐侵权案件判决:停止侵权!
扫码入场、扫码点餐、扫码选座……如今,在公共场所进行扫码已经十分普及,但信息授权也在某种程度上带来了泄露隐私的困扰。近日,德阳市旌阳区法院判决了一起因扫码点餐引发的个人信息保护纠纷案件,这也是四川判决的首例扫码点餐侵权案件。

据了解,一市民在德阳一家火锅店就餐时被要求扫码点餐,而点餐关注的微信公众号需要授权市民的“微信头像、昵称、地区和性别信息”,并且只能允许不能拒绝。该市民认为依据《民法典》规定,火锅店的行为并不合法,便将其告上了法庭。最终,法院判决餐厅停止侵权,并于判决生效起10日内删除该市民个人信息,并承担其诉讼费用200元。法院的判决书中明确:扫码点餐应是可选项,而不应该成为唯一选项,应当由消费者决定是否扫码点餐。
“顾客就是上帝”,但在部分餐厅,“上帝”已经丧失了选择点餐方式的权利。换句话说,如今个人信息泄露的情况十分严重,商家收集信息出于什么意图,收集到的信息又用作何处,为何用手机号注册后,还要访问相册、通讯录及关注各种公众号,这些事项跟点餐完全没有关系,顾客又凭什么全然接受无条件授权信息。
餐厅可以设置扫码点餐,毕竟扫码点餐确实让餐厅节省了劳动力,节约了成本,但人工点餐的服务方式也不应直接废除。新技术的运用应配备相应的过渡阶段,保留部分传统方法,而不是马上完全替换,且在实际操作中,应严格监管,不然就会出现“窃取”顾客信息之类的“荒唐事”。
版面编辑:孙雨彤
责任编辑:张琴

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