8月8日凌晨，记者从三亚市12345政府服务热线管理办公室获悉，当日8:30起，三亚12345热线平台特别开通旅游涉疫专席。旅游涉疫专席24小时全天候开通，游客可随时来电反映问题，热线将协调相关部门全力解决。

旅游涉疫专席号码为：0898-880323410898-88037742。

另据了解，全域静态管理期间三亚实施“欠费不停供”，详情如下：

三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部通告

（通告2022年第71号）

为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，保障广大群众在临时性全域静态管理期间水、电、气、网络及有线电视等基本生活需要，减少人员出行聚集交叉感染风险，全力保障市民生活平稳有序。现就有关事项通告如下：

一、提供水、电、气、网络服务的企业，要组建24小时应急抢修工作队伍，遇突发情况迅速处置有效应对，确保在疫情期间及时开展水、电、气维修和抢修工作，全力保障城市平稳运行。

二、对全市范围内的居民用水、用电、用气、用网及有线电视在临时性全域静态管理期间实施“欠费不停供”，切实把供应保障作为当前最重要的工作来抓，确保临时性全域静态管理期间供应不停。

三、推荐鼓励居民用户通过支付宝、微信、银行客户端、企业APP等进行线上缴费。

四、居民要提高用水、用电、用气安全意识，切实保障自身安全。如遇到相关问题，可拨打以下服务电话：市政府24小时服务热线：12345；市自来水24小时服务热线：963366；市供电24小时服务热线：95598；市燃气24小时服务热线：88238777（08：00-21：00）、88277564（24小时紧急抢险维修）；市有线电视24小时服务热线：963999。

三亚市新型冠状病毒肺炎

疫情防控工作指挥部

2022年8月8日

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版面编辑：叶升芃

责任编辑：雷启枝