6月27日，在成都天府国际机场投运一周年之际，成都天府国际机场分公司传来喜讯，天府机场荣获国内第四家、西南首家“SKYTRAX五星机场”称号，并获得“CAPSE创新奖”。

“SKYTRAX五星机场”由英国SKYTRAX公司评出，该机构是针对全球范围内的航空公司和机场服务进行调研评估，具有广泛的权威性和公信力。五星机场奖是SKYTRAX测评机制的最高荣誉，天府机场是国内第四家、西南首家荣获SKYTRAX五星认证的机场。

“CAPSE创新奖”是CAPSE（民航旅客服务测评）对民航单位推出的评选奖项。2021年度评选活动共有503个创新案例和服务之星案例参评，经过初步评选、线上投票、云展演评选等多轮比拼，天府机场申报的“提升自助行李托运服务认可度”和“登机桥空调恒温控制”两个案例脱颖而出，获评2021年度CAPSE创新奖。

在分享喜讯之余，看度记者还在现场了解到成都天府国际机场下一步的发展计划。

2019年，民航局与四川省联合印发的《成都国际航空枢纽战略规划》明确将成都天府国际机场定位为成都国际航空枢纽的主枢纽和服务成渝城市群的核心机场。2022年3月，民航局发布《关于加快成渝世界级机场群建设的指导意见》，再次明确以天府机场为核心打造引领西部开发开放的国际航空枢纽。

具体来看，天府机场未来的发展计划如下：

一是加快打造引领西部开发开放的国际航空枢纽。充分利用成都西向南向门户枢纽地理区位优势和天府机场基础设施保障能力优势、时刻资源优势，加快打造引领西部开发开放的国际航空枢纽。做强核心网，打通“大动脉”。积极新开、加密天府机场与京津冀、长三角、粤港澳大湾区三大世界级机场群之间的航线航班。做厚骨干网，拓宽“主干道”。加强与区域中心城市、省会城市的航线连通，大力发展进疆入藏航线。做大支线网，畅通“微循环”。积极开通省内和西南地区中小机场航线，构建“干支通、全网联、体验好”的航线网络，进一步扩大腹地支撑。做优国际网，提升“中转量”。充分利用航权资源，打造联通全球、功能完善的国际航线网络；在民航主管单位和空管单位的支持下，持续优化航班时刻结构，深入打造衔接紧密、中转高效的“五进五出”航班波。做广货运网，构建“大通道”。加强天府机场与国内重点城市和“一带一路”沿线国家的互联互通，巩固提升进藏空中货运门户，着力构建西向南向国际航空货运大通道。

二是强化以人为本的机场服务体系。在疫情常态化防控形势下，加强“人脸识别”“红外线测温”等无接触新技术应用，为广大旅客提供更安全、便捷、舒适的出行体验，做到“旅客出行一张脸”。从共情体验出发，聚焦旅客需求，持续优化轮椅服务、爱心值机手续办理、无障碍安检通道等差异化服务产品。大力推行行李直挂、通程航班和跨航司便捷中转，不断优化流程设计，持续降低最短中转衔接时间（MCT）。营造底蕴深厚、特色鲜明的候机楼景观，将天府机场打造成为展示成都国际都市风采和巴蜀人文魅力的城市会客厅。

三是打造高效便捷的机场综合交通体系。对标北京大兴、上海虹桥等国际一流机场，推动天府机场与成自宜、成达万高铁及地铁19号等轨道交通网络紧密融合，发挥机场一体化综合交通换乘体系功能，形成以机场为核心、各种交通方式便捷换乘的地面综合交通运输网络，有效扩大对成渝地区的辐射范围。积极与航司、铁路公司合作，深化“空铁联运”产品开发，推出联运一票制、行李门到门等一体化出行服务。

看度记者：陈轻语 丰海

版面编辑：邓海燕

责任编辑：张言恒