9月18日，成都市医疗保障局发布通告，成都市医保事务中心经办服务大厅（金牛区抚琴街道二环路北一段4号就业社保大厦）自9月19日13时起恢复线下业务办理，全文如下：

成都市医疗保障事务中心

关于恢复线下业务办理的通告

各有关单位、各参保群众：

成都市医保事务中心经办服务大厅（金牛区抚琴街道二环路北一段4号就业社保大厦）自2022年9月19日13时起恢复线下业务办理。现将相关事项通告如下：

一、为减少疫情传播风险，请尽量选择网上办理相关业务。可登录四川省政务服务网（http://www.sczwfw.gov.cn/）或关注成都医保微信公众号，选择相关事项办理业务。咨询业务问题请拨打医保咨询电话。

二、请前来办理线下业务的单位和群众注意以下事项：

（一）凡是健康码出现黄码、红码，或者有发热、咳嗽、咽干、咽痛、腹泻、呕吐等症状者和近期中高风险地区旅居史人员，请勿进入医保经办服务大厅。

（二）根据最新防疫要求，进入就业社保大厦，需出示72小时内核酸检测阴性报告。无72小时内核酸证明不能进入大厦。同时，请您正确佩戴口罩，主动配合工作人员进行体温检测，出示健康码和行程码，扫场所码。

（三）办理业务时，请您保持1米以上社交距离，按要求排号有序办理。

由此带来的不便，敬请谅解和支持！

成都市医疗保障事务中心

2022年9月18日

同时恢复线下窗口服务的还有成都市社保局经办服务大厅。

关于成都市社保局经办服务大厅有序恢复线下窗口服务的通告 

市本级参保单位和参保人员：

根据《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告》（2022年第16号），金牛区抚琴街道自2022年9月19日12时起，逐步有序恢复正常生产生活秩序。成都市社保局经办服务大厅（地址：金牛区抚琴街道二环路北一段4号）自2022年9月19日13时起，有序恢复线下窗口服务，现通告如下：

一、请根据您的实际情况，尽量选择线上办理社保业务

具体办理渠道如下：

（一）PC端办理渠道

1.“蓉e人社”网上服务大厅

http://cdhrss.chengdu.gov.cn/

2.四川人社在线公共服务平台

http://www.sc.hrss.gov.cn/scggfw

（二）手机端办理渠道

1.“成都人社局”“成都社保”微信公众号

2.“四川人社”“四川e社保”APP

3.“掌上12333”APP

二、如确需到线下窗口办理社保业务，请注意以下事项：

1.凡是健康码出现黄码、红码，或者有发热、咳嗽、咽干、咽痛、腹泻、呕吐等症状者和近期中高风险地区旅居史人员，严禁进入社保经办服务大厅。

2.根据最新防疫要求，进入社保经办服务大厅，需向工作人员出示72小时内核酸检测阴性报告，无72小时内核酸检测阴性报告人员不能进入社保经办服务大厅。

3.主动配合工作人员进行信息登记和体温检测，出示健康码和行程码，扫场所码。进入社保经办服务大厅和办理业务期间，请您正确佩戴好口罩。

4.办理业务时，请您保持1米以上社交距离，按要求排队有序办理。业务办理期间，不在大厅聚集，业务办理完毕后应尽快离开。

5.如需咨询社保相关业务，可在工作日9:00-12:00、13:00-17:00，拨打咨询电话12333、87706807、87706652、87706705，工作人员将竭诚为您提供服务。

以上措施后续将根据疫情进展和防控需要进行动态调整。

感谢您的理解、支持与配合！

成都市社会保险事业管理局

2022年9月18日

版面编辑：邓海燕

责任编辑：雷启枝