为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，提高“互联网+政务服务”水平，更好地为群众服务。近日，新津区政务服务中心开设档案查询专窗，配置婚姻登记档案查询专网以及相关电子查询设备，方便市民查询。

不再来回跑，有身份证就能查婚姻证明

王女士长期在外地工作，因今年新津的房产需要办理过户交易。她请假回到新津办理过户手续，因房产证遗失，被告知需要提供结婚证，但因多次搬家，她和丈夫的结婚证也早已遗失。而补办结婚证又需要查询婚姻档案，王女士记得查询婚姻档案是需要去档案馆查询的，眼看时间已经来不及了。

就在陷入两难境地时，王女士听说，新津开设档案查询专窗只需本人身份证就可以办理婚姻登记档案查询，她立即来到新津区政务服务中心的档案查询专窗，在工作人员指引和帮助下，不到五分钟，王女士便取得了婚姻登记档案材料。

“我前两年办公证也开过婚姻证明。现在，一个窗口就能办，真是太方便了。”对于这样的服务，王女士连连称赞。

数据共用共享，档案专窗专网一站查询

目前，在新津区政务服务中心婚姻档案查询业务属于群众需求契合度高、办件量大的服务事项，涉及房屋拆迁、房产交易、子女上学、遗产继承等都需要出具婚姻信息证明。

“根据原有程序，查询婚姻档案需统一到区档案馆，对于部分镇街群众而言路途较远，耗时较长。”新津区行政审批局综合接件科负责人介绍道，为方便群众办事，新津区行政审批局主动与新津区档案局对接，通过部门联动实现数据共用共享，将婚姻档案查询纳入综合接件服务窗口，配置查询专窗专网以及设备，并对综窗工作人员开展业务培训，明确查档条件、程序及要求，实现婚姻档案“一门一窗、一站查询”。

小编看到，在新津区政务服务中心一楼档案查询专窗，已有前来查询婚姻登记信息档案的群众，在验证群众本人有效证件后，工作人员根据有效证件，从系统中精确查找本人的婚姻档案，几分钟内即可完成查阅、出具档案证明等流程，切实提高群众满意度及办事效率。

“目前，档案查询专窗支持2019年之前新津本地户籍人员的婚姻档案查询。”综窗负责人表示，前来办理档案查询的群众需携带本人有效身份证原件即可。非本人查询的，还需携带公证授权委托书和办理人员的有效身份证件。

据了解，下一步，新津区行政审批局还将持续以群众需求为导向，不断拓宽档案查询受理范围，争取为办事群众提供更多好办、快办的业务。

综窗受理“无差别”政务服务“更便捷”

小编还了解到，为进一步优化营商环境，更好的为企业和群众提供最大便利，实现新津区“一网通办”目标。新津区行政审批局还将全区25个部门748项审批事项逐步纳入区政务服务中心综合服务区授权办理，按照“前台全科受理、后台同步审批、统一窗口出件”模式，对窗口人员开展专题培训、交叉轮岗等方式强化业务受理能力，推动综窗人员向“一岗多能、一人多专”转变，逐步实现审批服务事项跨部门跨层级无差别化综合受理。切实做到“取一个号、到一个窗口、办多件事”，让群众和企业感受到“有温度、有速度、有效度”的政务服务体验。

编辑：邓莎

版面编辑：陈静

责任编辑：李燃