7月18日上午，肖家河街道永丰社区在社区二楼会议室召开了矛盾纠纷调解工作培训会，院落调解员、“三驾马车”人员代表共计110余人参加了此次会议。会议由社区居委会主任雒小琴同志主持。

会上，首先，雒主任结合现在的社会治安情况、社会的主要矛盾，院落的矛盾纠纷调解工作进行了分析说明；随后，社区党委副书记江朝勇从以下三个方面进行了培训：一是人民调解的基本概念，二是人民调解的工作原则，三是人民调解基本方法和技巧；最后，江朝勇同志向参会人员强调了在调解当中应当在查清事实的基础上，对各方当事人的行为和要求是否合情合理做出判断，找到解决矛盾的切入点，做到情理交融。

通过此次培训会，进一步提高了调解员的工作能力，形成了院落“三驾马车”共同协调处理院落矛盾，为营造《成都市高品质和谐宜居生活社区标准体系》建设奠定基础。