为进一步深入推进社区老龄老协服务工作，切实体现党委、政府对老人的真诚关爱，提高基层社区老龄服务工作水平。自2018年11月5日起，肖家河街道新光社区老协工作人员陆续对社区享受居家养老服务的人员进行入户走访工作。

走访过程中，工作人员首先与老人们进行了亲切交流，了解老人们日常生活状况和身体健康情况。随后，就老人们对服务机构的服务过程中存在的问题和意见建议作了详细的了解和记录，同时请老人亲自为养老服务机构的服务打分进行测评。

最后，社区工作人员就老人们提出的问题和合理化意见建议与服务机构作了沟通，为在来年向为老助残人员提供更优质的居家养老服务打下坚实基础。