为深入推进家庭医生签约服务，满足居民的基本医疗和基本公共卫生服务需求，进一步提高居民健康状况和生活满意度，切实发挥居民“健康守门人”作用，12月21日上午，我中心家庭医生团队工作人员到签约居民刘胜英家中开展上门服务。

兴蓉社区居民刘胜英，患有高血压、糖尿病等慢性疾病，因高血压中风导致偏瘫，卧床多年。子女均在外地工作，本人66岁，老伴73岁。12月20日夜间，患者出现头晕、流涕、咳嗽等症状，自行服药后症状无好转。12月21日上午9:10分通过电话向家庭医生求助。接到电话后，中心家庭医生团队医护人员随即带上出诊箱，于9:22分赶到刘胜英家中。兴蓉家庭医生团队工作人员徐梅和李晶立即为刘胜英进行检查和诊疗，并根据患者病情进行用药指导、健康教育和健康咨询。

家庭医生耐心细致的服务使刘胜英和老伴非常感动，他们远在石家庄工作的女儿也专程打电话再三表示感谢。工作人员表示，这是我们的职责所在，作为家庭医生，能为居民服务，切实为居民解决困难，得到居民的认可，感到非常欣慰和自豪。