4月25日上午10时，高新区养老中心113室的秦爷爷匆忙来到肖家河新北社区卫生服务站公卫科，对为其提供家庭医生服务的护士说，他在为老伴儿擦澡时发现身上有多处青紫瘀斑，希望能够抽血检查。长期卧床的老年人皮下出血病情不容小觑，社区护士立即将上述情况向新北站站长安屏汇报，安屏表示立即启动家庭医生上门服务应急机制，紧急抽调陈俊医师、何芳主管护师迅速组成团队，备好血压计、抽血全套器械后第一时间来到秦大爷老伴儿的床前。监测生命体征、详细询问病情、仔细查体、迅速评估病情、立即组织抽血，家庭医生团队成员思维清晰、动作果敢。

10点20分，陈俊医师得到检验报告后，立即与秦大爷沟通，告知其爱人目前的病情及可能存在的相关风险，秦大爷表示理解，并提出希望到上级医院诊治，陈俊医师立即启动转诊服务。

这只是我中心“家庭医生”履约服务的一个缩影。

中心自践行家庭医生签约服务全覆盖以来，由全科医师、公卫人员、护理人员组成的家庭医生团队深入社区开展家庭医生服务，紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念，当好老百姓健康守门人。“家庭医生签约服务最重要的是要把工作落到实处，把服务延伸到深处。”中心主任王欣表示，家庭医生签约服务就是要让居民在家门口享受优质医疗服务，真正做到“小病在社区，大病到医院，康复回社区”。