为进一步加强调解员队伍建设，提高调解员的综合素质和矛盾纠纷调处能力。5月23日，肖家河街道召开2019年二季度调解员培训暨经验交流会。街道党工委委员、肖家河派出所所长孙威，综治办、各社区及院落调解员100余人参加了培训。

培训采取“以案代训”的方式，首先由社区和院落调解员代表通过真实生动的案例，用通俗易懂、风趣幽默的语言讲述了具体的调解方法、调解技巧和常用的法律法规，赢得了大家的一致称赞。随后，街道合作伙伴成都律金刚网络科技有限公司和四川大学得觉文化发展研究中心结合2018年调解案例，向调解员解读了《物权法》和《物业管理条例》等相关法律法规，并结合辖区实际，针对物业常见纠纷和院落非机动车丢失门卫是否应当承担赔偿责任及解决途径等事项作了详细讲解。

最后，孙威就矛盾纠纷多元化解工作提出了具体要求，一是加强学习，提高自身综合能力；二是学以致用，扎实做好矛盾纠纷多元化解工作；三是做到内强素质、外树形象，充分发挥三级调解组织的作用，全力维护辖区社会稳定。