2019年7月18日，为推进老年人居家养老照料工作，切实保证辖区高龄老人享受服务权益，肖家河街道正街社区对申请享受居家养老服务的高龄老人进行了入户调查。走访中，工作人员就"基本情况""经济状况""健康状况""居家养老服务状况"进行交谈，询问他们对居家养老服务工作的意见和建议，并且了解老人在服务中的新需求。

通过摸底调查更加深入了解了老人的需要，使服务更加具有针对性。此次入户调查工作摸清和掌握了辖区高龄老人对居家养老服务的真实需求，社区将收集到的情况进行汇总上报，不但为购买养老服务开展了有效的探索，也给推进居家养老的各项服务打下了良好的基础，让社区老年人真正享受到居家养老服务工程带来的实惠。