1月25日凌晨0时许，肖家河派出所巡逻队员刘聪接到所上通知全勤，当日凌晨5时许，刘聪1岁的儿子突发高烧，医生诊断为支气管肺炎，他带着儿子到住家所在地镇卫生院开了退烧药后就回到家中休息，刘聪本人便于早上从资阳老家赶回派出所协助民警开展防疫摸排工作。他说：“儿子有奶奶照顾，我很放心，战友们都坚守在岗位上，我不能拖大家的后腿。”

1月27日上午10时许，坚守在岗位上的陈冠宇收到了远在湖南的奶奶去世的消息。陈冠宇本打算过年休息期间回湖南陪奶奶过一个热热闹闹的春节，可当疫情来临，陈冠宇同志义无反顾地投入到疫情防控工作中毫无怨言。听到奶奶去世的消息后，他也以最快的速度整理好自己的情绪，继续投入到防疫工作中，他说：“作为一名中国共产党员，作为一名基层派出所的辅警，在疫情面前，我只能把群众的安全放在第一位，把对奶奶的哀思放在心中，疫情在前，我不退！”

肖家河街道正街社区工作人员夏清秀的父母居住在贵州省安龙县，一年才见到父母一次，本想在过年期间好好尽下孝心，她于24号傍晚到达老家看见返岗通知后，经领导同意，准备25日一早就开车返岗，但因1月25日安龙县确诊新型冠状病毒肺炎1例，安龙县全面开展对外来人员进行排查隔离工作，要求外来人员在家隔离两天。27日下午，经过两天的观察，本人及家人身体均无异常后便立即起身返程，连夜开车近1000公里，用时18小时，于1月28日上午8点到达成都，顾不上连夜赶路的辛劳立即投入到了社区疫情工作中来。

1月28日，辖区派出所到街道各社区赠送国标过滤式防层口罩，缓解社区走访排查抗疫一线防护物资短缺的情况，雪中送炭，警心连着民心，警社一家亲。

1月24日，中环丰锦苑业主李阿姨、林叔叔由于其子与武汉的朋友聚餐后，又陪老俩口一起吃饭，存在感染风险，老俩口主动在家做好隔离观察，购买温度计成了难题。科园社区工作人员在得知情况后，立即到药店去购买体温计，考虑到老人视力不好，跑了十多家药店，专门购买了电子体温计。1月27日下午4点，科园社区党委书记彭琳与网格员一行将体温计送到李阿姨手上，并耐心指导，教会她使用。李阿姨非常感动，连声道谢，她说，“成都真是个温暖的城市，科园社区把她和李叔叔当成家人一样关心，她有信心和大家一起，打赢这场防控战。”