1月26日，肖家河街道科园社区工作人员在全面开展入户排查中，了解到中环丰锦苑业主李阿姨、林叔叔是江苏人，老两口单独居住。1月24日其儿子与武汉的朋友聚餐后，又陪老俩口一起吃饭，排查工作开始后，其儿子主动配合居住地社区在家自行隔离观察，目前身体状况良好。老俩口十分担心自己的身体状况，害怕波及邻里，迫切需要一支温度计，观测体温变化，但由于行动不便，老俩口主动在家做好隔离观察，尽量不出门，购买温度计成了难题。

肖家河街道科园社区工作人员在得知情况后，立即到药店去购买体温计，考虑到老人视力不好，看水银体温计刻度有困难，工作人员跑了十多家药店，专门购买了电子体温计。1月27日下午4点，科园社区党委书记彭琳与网格员一行将体温计送到李阿姨手上，耐心指导，教会她使用。

李阿姨拿到温度计后，非常感动，连声道谢，感谢社区关心，并主动添加了网格人员微信，表示在家要监测体温，有异常主动告知社区。李阿姨说，成都真是个温暖的城市，科园社区把她和李叔叔当成家人一样关心，她有信心和大家一起，打赢这场防控战。