自新冠肺炎疫情发生以来，肖家河社区卫生服务中心7支家庭医生团队在统一安排下，第一时间开展居家随访、政策宣传、上门诊疗等工作，为遏制疫情扩散和蔓延作出贡献。

没有疫情的时候，家庭医生是居民健康的“守门人”；疫情当前，他们为居民的“平安卫士”。从1月23日接到社区传来的第一批外地返蓉人员排查名单开始，家庭医生团队就开始对重点疫区回蓉人员进行健康指导和随访。截至2月27日， 7支家庭医生团队共出动74人次，随访居家隔离人员1097人，随访信息及时报送社区和街道。

为方便居民咨询，家庭医生上门随访时，给每位观察对象都留了联系电话，并添加了微信，确保沟通顺畅，及时为居家观察的居民提供帮助。居家观察中，先后有几名观察对象出现咳嗽、发热等症状，家庭医生了解情况后，第一时间与居家观察对象进行病情确认，指派团队医务人员将居家观察对象及时转运至发热门诊，诊断排查是否感染新冠肺炎，避免观察对象和居民的恐慌情绪，全力保障居民健康。

同时，家庭医生还为确有需求的居民提供出诊服务，定期在所属病友群内答疑解惑、科普辟谣，安抚患者不安情绪，自制个人防护及居家保健小视频供居民学习。家庭医生在加强社区疫情防控的同时，为居民提供力所能及的健康服务。

在非常时期挑起呵护居民健康的重任，家庭医生责无旁贷。如今，疫情拐点尚未到来，家庭医生将持续发挥特殊作用，做好居民身心健康的“守护者”。