早上9点，青羊区一家电子科技有限公司的法定代表人王女士急匆匆地赶到了青羊区政务服务中心。原来，该公司刚刚敲定了一笔新业务，但是必须在营业执照经营范围中增加“电子产品销售”一项，方能与合作方签订供应合同。“这两年疫情对市场冲击很大，好不容易能拓展业务，我们一定要把握住这个机会。”王女士告诉记者，“以前在窗口办理企业变更需要3个工作日才能拿到营业执照，听说咱们区办事效率提升了，很多事项都能‘当日结’，我特意早早过来，希望明天就能拿到变更后的新营业执照，赶紧把业务落实！”

让王女士没想到的是，来到窗口首先映入眼帘的便是一张“小时清单”，当看到企业变更登记只需要4小时，她的心定了下来。10分钟不到，王女士的号就被窗口老师叫到开始资料审核，由于出发时比较匆忙，营业执照原件被落在了公司办公室，正当她万分焦急时，窗口工作人员告诉王女士，可以“容缺受理”，先审批通过，再补齐资料，“现在不仅办事流程简单清晰，还很有‘温度’，完全没想到办事这么方便了！”

如同坐上“过山车”一样的心情，终于有了一个更加令人惊喜的结果——预期中的“第二天拿证”竟然变成了“一小时领证”！在市场准入综合窗口工作人员的引导下，王女士于上午9点30分将企业变更登记资料提交给市场准入综合窗口，上午10点18分，新的营业执照便从自助打印机中出来了。紧接着，企业变更的其他所有流程都顺利完成，整个过程竟然还不到一小时！

不仅是王女士，几乎所有近期来青羊区政务服务中心办事的企业群众，都感到了办事效率的明显提升。在中心的“办事公开”栏上，一项全新的“小时清单”服务模式引人注意，针对开办企业全流程及44项登记服务事项，根据申请人申办的登记事项不同，被分成了“即时办结事项”“2小时办结事项”“4小时办结事项”“8小时办结事项”等各种类型，打破政务服务时间限制，实施分类计时办理。

“我们全面摸排了企业群众办事中的需求和难点，着力在‘快’‘优’‘简’上下功夫，把服务模式的时间精确到小时，让服务更加公开透明，提升企业群众的获得感和满意度。”据青羊区行政审批局局长韩宇介绍，今年以来，青羊区以“三服务三提升”行动为契机，以市场主体获得感为重要评价标准，在更深层次、更广领域推进营商环境综合改革。不久前，该区出台了《建设稳定公平可及营商环境标杆区实施方案》（以下简称“实施方案”），标志着青羊营商环境4.0版政策体系建设正式开启。据悉，《实施方案》在全面对标国内营商环境先进城市经验做法，落实成都市营商环境4.0版基础上，再次优化提升了182项具体改革举措，围绕办事环境便捷高效、政策环境稳定可及、市场环境公平开放，健全完善企业、项目、产业全生命周期服务体系等，打造最友好、最便利的营商环境。此外，4.0版政策还结合青羊实际，新增了改革创新板块，突出了天府文化公园建设、产业功能区建设等青羊特色内容。“我们希望聚焦项目建设全过程，持续优化提升项目全生命周期服务水平，将让企业的获得感和满意度得到有力提升”，韩宇表示。

看度记者：唐韵

编辑：孙雨彤

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